Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Merchant Shopeepay Belum Masuk ke Rekening BCA Saya Sejak 11 Oktober 2022 20 Oktober 2022 Dewi Maryani 70 Komentar Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Uang digital Ikuti kami di Google Berita Halo.. Pada tanggal 11 Oktober dan 12 Oktober 2022, saya menarik dana saya di merchant shopeepay dengan nominal masing-masing 50.959.983 dan 61.745.982. Estimasi penarikan ke bank BCA itu 1×24 jam. Namun sampai detik surat ini dibuat, dana belum masuk. Foto bukti penarikan terlampir: Saya sudah buat pelaporan ke shopee dengan nomor pelaporan 1580348929969532981 dan 1580711316490379271 Namun jawaban dari tim shopee hanya menunggu menunggu karena lagi proses pengecekan lebih lanjut. Pembicaraan awal bahwa pelaporan akan diproses dalam 3 hari kerja, namun ini sudah masuk hari ke 7, di luar Sabtu dan Minggu. Dari semua kasus saya tersebut, dengan total dana senilai Rp 112.705.965 untuk penjualan 2 hari yakni pada tanggal 10 dan 11 Oktober. Pihak Shopee tidak profesional terhadap kasus yang menimpa saya. Saya menuntut pihak Shopee segera menyelesaikan masalah saya. Saya minta untuk cepat dan tidak bertele-tele. Estimasi dibuat sendiri, dan dilanggar sendiri. Di sini saya sudah cukup sabar menunggu lebih dari seminggu untuk proses pengecekan dan lain-lain. Kenapa dana saya masih belum masuk? Itu pure 100% dana penjualan saya, atas dasar apa shopee menahan nahan dana penjualan saya? Berapa kerugian saya atas hal ini karena tidak bisa jualan selama seminggu. Saya sudah lelah dengan semua ini. Saya harap Shopee bisa segera menyelesaikan semua kasus ini. Tolong ya shopee, jangan meremehkan dana seller. Saya sangat amat dirugikan disini. Data data seperti bukti penarikan, bukti mutasi rekening sudah saya kirimkan ke email semua. tidak ada alasan kalau laporan saya tidak diselesaikan. Karena setiap kali saya telpon ke cs, jawabannya selalu laporan saya sedang di follow up. Saya harap dana saya segera ditransfer dan jangan ditahan-tahan! Terima kasih. Dewi Maryani Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
kreasi20 Oktober 2022 - (19:36 WIB)Permalink Kejar terus sampai berhasil…semoga dipermudah 10 1 Login untuk Membalas
iwanx31422 Oktober 2022 - (18:27 WIB)Permalink Semoga masalahnya cepat kelar. Urusan langgar melanggar emang shopee jagonya. 3 1 Login untuk Membalas
Putra20 Oktober 2022 - (19:37 WIB)Permalink buset dah seratus juta jualan apaan sampe segitu banyaknya? 8 3 Login untuk Membalas
Wenny Rahayu21 Oktober 2022 - (07:17 WIB)Permalink Iya penasaran ik jualan apaan sampai 2 hari dari tgl 10 dan 11 okt bisa sampai 100jutaan dimana per hari transaksi lebih dari 50jutaan. @penulis bisa kasih tau merchantnya apa? 4 1 Login untuk Membalas
piya21 Oktober 2022 - (14:17 WIB)Permalink Saran saya mas Jangan Dagang Shopee Lagi Buat PeLajaran Tokpedia Blibli Lazada aplikasi yang masih juara , Shoppe mao bangkrut Tiap tf potongan 1500rupiah Isi saldo indomaret alfamart kena denda 1500rupiah 8 2 Login untuk Membalas
kevin algart22 Oktober 2022 - (04:36 WIB)Permalink Kalo sebulan omset segitu sih wajar, tapi dua hari 100 juta itu gila sih. 2 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang23 Oktober 2022 - (14:08 WIB)Permalink Udah pasti misteri box di Shopee marak.. Gue aje enek liat nya 1 Login untuk Membalas
Syarif23 Oktober 2022 - (13:58 WIB)Permalink untuk orang2 baik.. Semoga segala urusan dipermudah.. 1 1 Login untuk Membalas
Shopee Care20 Oktober 2022 - (20:27 WIB)Permalink Hai admin, terimakasih telah meneruskan informasinya. Mohon maaf atas kendala yang dialami penjual… https://t.co/8mDi4M4qX4 38 Login untuk Membalas
dhan21 Oktober 2022 - (00:22 WIB)Permalink @Shopee Care Bilangin sama ‘tim terkait’, duit org jangan diputerin dulu. Kesian itu buat puteran modal dagangnya. 5 2 Login untuk Membalas
Roki25 Oktober 2022 - (21:31 WIB)Permalink Tim shopee tolong dicek seperti nya ia penipu (?) , mungkin saja soalnya ditanya jualan apa gk mau dijawab , tim shopee tolong dicek kebenarannya @shopee 1 Login untuk Membalas
We21 Oktober 2022 - (00:08 WIB)Permalink Udah mau bangkrut shopeee, pindah tiktok aja 3 3 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang21 Oktober 2022 - (22:59 WIB)Permalink Tiktok sama aja banyak tertahan ??. Tik tok lebih parah. Tokped it’s best 8 Login untuk Membalas
Muhammad Ghofur21 Oktober 2022 - (03:15 WIB)Permalink sepertinya @shopee sudah tidak layak untuk dpertahankan lagi trkait pencairan dana & pengurangan saldo penjual yg tidak jelas. sebagai seller wajib tarik dana saldo penjualan sblum hal yg tidak kita inginkan trjadi. https://prnt.sc/zxKfwks2Jfsc nominal tidak seberapa tapi klu dkalikan y lumayan. 2 3 Login untuk Membalas
m ghofur21 Oktober 2022 - (03:18 WIB)Permalink @ShopeeCare tarik saldo penjualan secara masal. 1 2 Login untuk Membalas
albert21 Oktober 2022 - (07:44 WIB)Permalink mengerikan soal uang kok main main, kalo sy mah udah hilang kepercayaan dan gak bakal mau pakai shopee lagi gak heran dinegara lain shopee pd bangkrut.. dah disinipun jg app nya lemot banget dan berat.. jauh lebih ringan app tokped, blibli, lasada 5 3 Login untuk Membalas
Yohanes21 Oktober 2022 - (12:08 WIB)Permalink Setuju, dulu saya jg pengguna setia shopee, sampai ditawari kartu kredit mandiri shopee untung gak jd ngajuin. Boro2 sekarang buka app aja gak pernah, lemotnya minta ampun, pelit promo, banyak seller nakal produk abal2 dan makin banyak keluhan pengguna. Kasihan mulai redup. 4 2 Login untuk Membalas
piya21 Oktober 2022 - (14:17 WIB)Permalink Saran saya mas Jangan Dagang Shopee Lagi Buat PeLajaran Tokpedia Blibli Lazada aplikasi yang masih juara , Shoppe mao bangkrut Tiap tf potongan 1500rupiah Isi saldo indomaret alfamart kena denda 1500rupiah 2 2 Login untuk Membalas
Nur Adyani21 Oktober 2022 - (18:46 WIB)Permalink Udah potongan admnya gede, ditahan lama pula. Makanya gue males jualan di shopee mending si ijo perhitungan admnya jelas ga banyakan program2 1 3 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang21 Oktober 2022 - (23:00 WIB)Permalink Makanya jgn kejer diskonan ,? 4 Login untuk Membalas
Nicolas21 Oktober 2022 - (07:51 WIB)Permalink Shopee banyak mengecewakan penjual nya skr. Dari keputusan resolusi yg tidak fair, pencairan saldo yg berbelit2, dll Tokped mengintai juara 1 lagi… 1 3 Login untuk Membalas
Daffa21 Oktober 2022 - (08:23 WIB)Permalink Saya seller jg,kalo bisa saldo penghasilan jangan di tampung sampe banyak,,per hari aja tarik,jangan nunda2 sampe banyak dan di tarik,,rata2 yg diatas 10 jutaan masalah terus..kalo saya seh per hari narik nya ga ngumpulin di saldo shopee..saran aja 6 2 Login untuk Membalas
Firdaus21 Oktober 2022 - (10:47 WIB)Permalink Itu udah ditarik per hari kok, hanya memang banyak saja nominalnya, 60jt & 50jt 4 2 Login untuk Membalas
Jio21 Oktober 2022 - (11:32 WIB)Permalink Jangan2 maling teriak maling ini. Duit hasil NIPU tertahan. Karna kyk gak asing alamat dll nya. Aku sendiri pernah ketipu dari alamat tersebut. 6 Login untuk Membalas
Dewi MaryaniPenulis artikel21 Oktober 2022 - (12:26 WIB)Permalink Kalo gue maling, gue sembunyi dong. Bukan minta di up di media konsumen 🙂 5 3 Login untuk Membalas
Herwin Herwin21 Oktober 2022 - (12:34 WIB)Permalink gausah diladenin komentar yg julid, yg nuduh2 tanpa bukti. 1 2 Login untuk Membalas
Rayhan21 Oktober 2022 - (14:05 WIB)Permalink Saran saya, jangan melakukan transfer dalam jumlah besar menggunakan E-wallet krna yang sudah² emang begitu, pending berhari hari, gak shopee doang yg begitu.. E-wallet yg lain jga begitu 2 2 Login untuk Membalas
anita21 Oktober 2022 - (21:06 WIB)Permalink apabenar begitu?? Kalau benar wajib diselidiki sama Tim Analisa Shopee.. setahu aku Shopee Fair kok.. dana saya aja dikembalikan . cuma lama banget prosesnya sih..harus Extra sabar 1 2 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang21 Oktober 2022 - (23:02 WIB)Permalink Takut nya penjual yg kotak misteri itu pasang hp iPhone jual 25.000 trus ribuan ternual begonya user shopee. Mungkin macam gini Kali nih jd cepet 1 Hari 50 juta.. bilang nipu ga Karena kotak misteri beekedok Samar Samar ???? 4 Login untuk Membalas
Dewi MaryaniPenulis artikel21 Oktober 2022 - (12:28 WIB)Permalink Ada beberapa informasi yang udah di edit oleh pihak redaksi. Saya berharap setelah surat pembaca ini di blowup, shopee segera meneruskan pencairan dana saya. 1 3 Login untuk Membalas
Herwin Herwin21 Oktober 2022 - (12:30 WIB)Permalink OJK mana, YLKI mana, itu duit orang, jangan ditahan lama2 dong shopee. orang kan mau puterin lagi duitnya, kalo nyangkut ky gini bisa berhenti kegiatan operasionalnya, bisnis yg sudah mulai mekar, layu lagi nanti gr2 shopeedul 3 2 Login untuk Membalas
soni chan21 Oktober 2022 - (12:47 WIB)Permalink biasanya pencairan tertunda karena ada “kecurigaan” dari shopee, ayo shopee segera kasih kejelasan mengapa dana tidak segera dicairkan. 3 1 Login untuk Membalas
Dewi MaryaniPenulis artikel21 Oktober 2022 - (12:49 WIB)Permalink bukti bukti data penjualan, foto toko, foto gudang, dan data data yang dibutuhkan sudah diberikan. Tapi shopee masih juga belum memberikan tanggapan seolah olah mau “maling” uang seller 2 3 Login untuk Membalas
Bung21 Oktober 2022 - (13:24 WIB)Permalink Kemungkinan indikasi gestun, tanpa maksud menuduh ts, klau penjualan real nanti jg cair ko, cuma emg harus serinf tanya k shopee nya. 2 Login untuk Membalas
Dewi MaryaniPenulis artikel21 Oktober 2022 - (13:25 WIB)Permalink Bkn gestun bang. Qr mc toko ane ga support spay later. Murni penjualan real. Cm disesalkan dana yg ketahan lama, jd gabisa puter barang jualan 4 Login untuk Membalas
Bung21 Oktober 2022 - (13:33 WIB)Permalink Aman itu klau gtu mba, emg shopee suka gtu, klau narik dana nya agk gede, apalagi dlm sehari pasti masuk investigasi. Kejar trus csnya. Mdh²n cpt slesai. 2 Login untuk Membalas
Wenny Rahayu21 Oktober 2022 - (21:22 WIB)Permalink @dewi maryani. Saya penasaran, kakak jualan apa memangnya? 2 2 Login untuk Membalas
Gunawan23 Oktober 2022 - (11:55 WIB)Permalink Setelah ane cek di shopee dan tokped nama toko nte Qr MC kaga ada. Tadi nya prihatin atas kejadian nte alami. Setelah bnyk pertanyaan para netizen tny jualan produk apa tidak direspon. Jangan” nte menjual produk dilanggar atau nte memang melanggar aturan kebijakan shopee @shopee 1 1 Login untuk Membalas
Eko Dwi Porwanto2 Februari 2023 - (08:15 WIB)Permalink Terus sekarang Dana sudah masuk ke BCA? Login untuk Membalas
Ramen21 Oktober 2022 - (15:04 WIB)Permalink Sepertinya shopee mencurigai dana sebesar itu, jadi dana nya masih dihold untuk diinvestigasi dulu. Kalo dana itu memang real dari hasil penjual nanti jg masuk ke rekening. 5 3 Login untuk Membalas
IMPERIAL21 Oktober 2022 - (15:51 WIB)Permalink Antara gak ada duit atau limit BCA nya 1 2 Login untuk Membalas
muhamad21 Oktober 2022 - (22:26 WIB)Permalink Coba kak, nama toko nya apa? Jualan apa? Penasaran jg kenapa bisa di tahan. 5 2 Login untuk Membalas
muhamad21 Oktober 2022 - (23:23 WIB)Permalink Wajar sih. Namanya blom tau kan siapa tau emang dana bermasalah. Maaf2 nih “Siapa tau loh ya” .. gak bermaksud menuduh. ? 2 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang21 Oktober 2022 - (23:38 WIB)Permalink Bisa juga. Tp jualan Shopee khwatir emang. Dari penjual nya maupun sisi pembeli nya banyak yg gitu deh…. 1 Login untuk Membalas
Yui Chi26 Oktober 2022 - (18:30 WIB)Permalink No referensi nya ko gk ada ?? Lambang di rek bca nya jg gk ada ..
Zainur Rossy21 Oktober 2022 - (23:33 WIB)Permalink Banyak yg nanya jualan apa egk dijawab, hanya jawab yg lainnya. Awal pertama baca judul kasian & ingin mendoakan, tp jadi curiga & berbalik ngedukung Shopee menahan & mengusut setuntas tuntasnya. Salam dr pengguna setia Tokped? 8 1 Login untuk Membalas
miftahul22 Oktober 2022 - (08:35 WIB)Permalink Jualan apa sih ko ga dijawab, takut apa gmn, jd penasaran, kan klo dijawab siapa tau kita² mau pd belanja ditoko kamu, secara omsetnya gila²an, itung² promosi mb, tolong dijawab jualan apa dan nama tokonya apa? 5 1 Login untuk Membalas
agit22 Oktober 2022 - (08:48 WIB)Permalink Shopee perusak pasar. Lebih suka tokopedia dan bukalapak jaman awal2 ada online shop. 1 1 Login untuk Membalas
Noto22 Oktober 2022 - (10:19 WIB)Permalink Ko setiap ditanya jualan apa ngga ada yg dijawab mba, malah jawabnya ngga berhubungan dg yg dijual, usaha apa mba omsetnya bisa se gede gitu dalam waktu singkat? 1 1 Login untuk Membalas
Setiawan22 Oktober 2022 - (11:05 WIB)Permalink Kalau nggak di jelasin dan bukti jualan di pengaduan sini pikiran saya juga ikut negatif nih. Dana ditahan ada yg dianggap mencurigakan mungkin. 3 1 Login untuk Membalas
Toni22 Oktober 2022 - (11:41 WIB)Permalink Jualan apa , tokonya apa , dimana ? …. jawab dong dong … omzet luarbiasa 1 1 Login untuk Membalas
Lisianto22 Oktober 2022 - (11:57 WIB)Permalink TS ga jwb jualan apa jadi banyak yamg curiga. Wajar saja ya menurut saya. Selain omzet yang luar biasa. Daerah asal TS terkenal ya untuk hal yang negatif, tersohor tuh seantero nusantara. Mohon maaaf saya tidak bermaksud rasis atau menyudutkan etnis tertentu, tapi faktanya seperti itu. 7 1 Login untuk Membalas
Ryo22 Oktober 2022 - (14:31 WIB)Permalink Jualan produk digital utk pencarian koin ? 1 1 Login untuk Membalas