Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sudah Sebulan Tidak Kunjung Sampai 1 November 20229 November 2022 Dedy Kurniawan 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menulis surat pembaca perihal keluhan pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga. Pada tanggal 20 September 2022, saya mengajukan Kartu Kredit CIMB Niaga, dengan jenis kartu Octo Card dan Wave n Go Plastic REG. Pengajuan disetujui pada hari yang sama. Pada tanggal 29 September 2022, ada SMS dari CIMBNIAGA, bahwa kartu kredit saya belum terkirim karena alamat kurang jelas. Pada hari yang sama saya mengajukan perubahan alamat dengan nomor laporan: CBGRE290922003324 dan nomor laporan: CBREC290922003350 tentang pengiriman ulang. Pada tanggal 6 Oktober 2022 saya mendapatkan SMS dari CIMBNIAGA bahwa perubahan data saya berhasil. Tanggal 12 Oktober 2022 saya mendapatkan SMS lagi dari CIMBNIAGA bahwa pengiriman kartu saya gagal karena alamat kurang jelas. Pada hari yang sama saya mengkonfirmasi kepada CS CIMB Niaga via Octo Mobile dengan nomor laporan CBGRE121022001917. Kemudian diinformasikan akan dikirim ulang kartu kredit ke alamat sesuai data yang diberikan dengan estimasi 7 hari kerja sudah diterima. Pada tanggal 17 Oktober 2022 saya kembali mendapatkan SMS dari CIMBNIAGA pengiriman kartu kredit saya tidak berhasil terkirim karena alamat kurang jelas. Padahal perubahan data alamat telah lengkap. Mohon kepada PT Bank CIMB Niaga dapat membenahi sistem pelayanan pengiriman kartu kreditnya supaya lebih baik. Terima kasih. Dedy Kurniawan Pariaman, Sumatera Barat Update (9 November 2022): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak Bank CIMB Niaga sebagai berikut: Terima Kasih kepada Bank CIMB Niaga yang Telah Membantu Pengiriman Kartu Kredit Saya dengan Cepat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga1 November 2022 - (08:10 WIB)Permalink Selamat pagi Bapak/Ibu. Untuk pemeriksaan lebih lanjut, silakan dapat menyampaikan detailnya melal… https://t.co/c71GS15ZWl Login untuk Membalas
Anna1 November 2022 - (11:27 WIB)Permalink Pengiriman cc emg hrus detail bgt sih alamatnya, tp biar lebih cepet mungkin bisa langsung ke cabangnya mas buat konfirmasi cc nya Login untuk Membalas