Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Dedy Kurniawan 8 November 2022 Redaksi 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dedy Kurniawan yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sudah Sebulan Tidak Kunjung Sampai” (Mediakonsumen.com, 1 November 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dedy Kurniawan. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dedy Kurniawan untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Tan14 Juni 2023 - (10:07 WIB)Permalink Saya menunggu kartu kredit niaga saya sudah sebulan tidak kunjung datang dengan alasan alamat pindah..padahal alamat saya tidak pernah sekalipun pindah…sudah telpon call center 5x tidak ada solusi, isinya hanya mengulangi pengaduan dan mengulangi lagi tapi tidak ada respon yang berartisama sekali tidak profesional sebagai bank besar !!!! Saya sangat sangat kecewa!!! Login untuk Membalas