Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Tony

Dengan hormat,

Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Tony berjudul “Perhitungan Cashback Kartu Kredit TMRW UOB Tak Konsisten” Minggu, 13 November 2022.

Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Tony terkait dengan keluhan yang beliau alami.

Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak Tony sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head/strong>


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Perhitungan Cashback Kartu Kredit TMRW UOB Tidak Jelas dan Tidak Konsisten

Saya nasabah kartu kredit Bank TMRW UOB dengan nomor kartu 519***2435 yang selalu mengikuti program cashback 6%, yang kategorinya sudah...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Tony

  • 11 Desember 2022 - (03:53 WIB)
    Permalink

    Bagaimana kelanjutannya?.
    Saya lagi pantau cara kerja bank UOB nih.
    Walaupun kasusnya beda dengan saya. saya sudah keburu benci dan kesal dengan UOB ini terutama DCnya. efeknya jadi menuntun org mencari info dan kesalahan. maaf2 aja ya UOB.
    Semoga kamu menjadi Bank yg terbaik.

    • 13 Desember 2022 - (10:52 WIB)
      Permalink

      Saya juga sedang kesulitan untuk menutup kartu kredit UOB, dia info 5 hari kerja, sudah 5 hari kerja, bliang masih dalam investigasi -> tp ga bisa kasih ETA, cuma minta orang cek berkala, kalau gitu apa gunanya SLA…

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank UOB Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Tony

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
2