Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Zuhro Salma 1 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Zuhro Salma dengan judul “Masalah Transfer dari Aplikasi DANA ke Rekening Bank BNI” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Zuhro yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 29 November 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun untuk kendala yang dialami, dapat kami informasikan bahwa telah dilakukan refund saldo ke akun DANA pada tanggal 29 November 2022 pukul 19:16:06 WIB. Hal ini juga telah kami informasikan kepada Ibu Zuhro melalui email. Terima kasih atas kepercayaan Ibu Zuhro yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.