Keluhan Surat Pembaca BRImo Perbaiki Fitur Safe Mode Karena Menyulitkan Meski Sudah Verifikasi di Kantor Cabang 8 Desember 20229 Desember 2022 Rafiq Muhdan Siregar 7 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna BRImo menilai fitur Safe Mode BRImo perlu perbaikan karena menyulitkan aktivitas bisnis saya pagi ini. Kronologisnya, saya melakukan penggantian SIM card karena rusak lalu dapat email notifikasi bahwa BRImo harus di aktivasi ulang di kantor cabang. Oke, saya datangi kantor cabang, aktivasi ulang beres, saya coba login berhasil, namun ketika ingin transfer Rp 1.2jt di BRImo muncul error transaksi melebihi limit. Saya hubungi WA CS BRI dan disampaikan tentang fitur Safe Mode tersebut. Saya sadari fitur ini sebagai keamanan, tapi kan saya sebagai pemilik sah sudah datang langsung untuk verifikasi ke kantor cabang? Lain hal jika saya tidak verifikasi kan? Seharusnya jika nasabah sudah verifikasi/aktivasi ulang langsung ke kantor, tidak perlu dikunci dengan Safe Mode ini. Sangat mengganggu karena harus menunggu 1×24 jam jika ingin transfer melebihi limit, padahal setiap hari sering kali saya transfer lebih dari 1jt. Perbaiki deh fitur tersebut. Jangan nyusahin nasabah yang sudah menyempatkan datang langsung ke kantor cabang!! Rafiq Muhdan Siregar Sleman, Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI8 Desember 2022 - (19:12 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, jika sebelumnya Sobat BRI melakukan pergantian ponsel atau Install ulang BRImo maka… https://t.co/8Ick9AVId9 8 Login untuk Membalas
Rafiq Muhdan SiregarPenulis artikel9 Desember 2022 - (10:37 WIB)Permalink Tadi pagi BRI sudah ada telpon langsung dan meminta maaf, serta saya sampaikan saran perbaikan SafeMode tersebut. Semoga benar diperhatikan dan ada perbaikan. Terimakasih BRI 7 1 Login untuk Membalas
Tommy8 Desember 2022 - (19:13 WIB)Permalink Fitur Safety Mode itukan untuk keamanan Kak, kalo saya sih setuju dengan adanya fitur itu. Mana lagi sekarangkan lagi marak Social Engineering, berarti BRI punya sistem buat ngamanin Nasabah. Limit transaksi bakal balik lagi kok setelah 1×24 jam. 2 6 Login untuk Membalas
Rafiq Muhdan SiregarPenulis artikel9 Desember 2022 - (10:35 WIB)Permalink Saya bukan tidak setuju tapi dalam kasus nasabah sah sudah datang ke kantor kenapa dikunci safemode lagi? Lain hal jika tidak ada verifikasi dari nasabah, saya setuju safemode, bahkan jangan cuma 1×24 jam dan limit 1jt, safemode nya kurang aman karena tetep aja bisa dicuri 1jt kan sama hacker? Kunci sekalian gak bisa transaksi finansial sampai pemilik sah datang atau telpon utk verifikasi. Update terkini, BRI sudah telpon langsung dan meminta maaf, serta saya sampaikan saran perbaikan SafeMode tersebut. Semoga ada perbaikan. 3 Login untuk Membalas
Nicknamed10 Desember 2022 - (18:36 WIB)Permalink Di lock sama sistem, cabang dekat rumah anda bisa apa?, ya gak bisa apa apa Login untuk Membalas
Contact BRI8 Desember 2022 - (19:14 WIB)Permalink Akun resmi media sosial BRI sudah ada centang birunya (Verified). Untuk mendapatkan layanan yang l… https://t.co/TBspY0LYHC 1 4 Login untuk Membalas
Contact BRI8 Desember 2022 - (21:09 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini laporan akan kami tindak lanjuti. Tks~Arthur 4 Login untuk Membalas