Pemasangan IndiHome Terkendala ODP Full

Yth. Telkom Indonesia,

Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome dengan nomor pesanan: MYID-4032212270999 dan telah dikonfirmasi oleh 1500250 untuk verifikasi data.

Kemudian teknisi datang ke lokasi pemasangan untuk survei. Setelah dicek layanan IndiHome tidak dapat dipasang karena ODP (Optical Distribution Point) penuh.

Saya sudah mencoba berbagai cara untuk bisa segera mendapatkan akses internet IndiHome di rumah. Namun hasilnya sama saja, saya hanya disuruh menunggu tanpa ada kepastian yang jelas.

Apakah tidak ada solusi untuk penambahan jaringan baru? Toh nantinya penambahan ODP slot yang baru tersebut dapat berguna bagi pelanggan baru lainnya. Mohon sarannya agar saya bisa menikmati pelayanan internet dari IndiHome.

Terima kasih.

Sulistiawan
Kota Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:4    Rata-Rata: 4.3/5]
Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Pemasangan Indihome Terkendala ODP Full

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Sulistiawan pada tanggal 30...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pemasangan IndiHome Terkendala ODP Full

oleh SULIS TIAWAN dibaca dalam: <1 menit
0