Keluhan Surat Pembaca 5-14 Hari Terlalu Lama untuk Penerbitan Surat Keterangan Lunas Nasabah Bank Neo Commerce Tbk 22 Januari 202324 Januari 2023 Link 2 Komentar Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth, PT. Bank Neo Commerce TBK Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen memfasilitasi keluhan saya. Saya ingin mengeluhkan terkait penerbitan surat keterangan lunas nasabah Bank Neo Commerce TBK yang memakan waktu 5-14 hari yang seharusnya tidak sampai 1 jam bagi saya. Kenapa, logikanya ketika nasabah sudah melunasi pinjaman secara otomatis terbit surat keterangan lunas dan tidak perlu nasabah meminta lagi. Ini malah nasabah meminta dulu, dibuatkan laporan dan disuruh menunggu 5-14 hari. Secara, sekarang sudah zaman canggih, zaman digital, saling terintegrasi. Apalagi memiliki banyak rekanan. Tapi kenapa menerbitkan surat keterangan lunas nasabah saja sampai berhari-hari. Nomor pelaporan 1710459. Mohon diprioritaskan kepentingan nasabah yang pinjamannya telah lunas untuk diterbitkan surat keterangan lunasnya. Karena surat keterangan lunas ini penting bagi saya. Lingling May Balikpapan, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bank Neo Commerce22 Januari 2023 - (18:52 WIB)Permalink Halo Kak, perihal kendala yang terjadi saat ini sedang dalam proses penanganan tim terkait ya. Nas… https://t.co/FTXxaQ86qC 2 Login untuk Membalas
Teguh Iman22 Januari 2023 - (20:26 WIB)Permalink Sabar saja, dokumen penting biasanya melibatkan otoritas lain dalam rantai birokrasi. Satu jam memang ideal tapi unreal jika menyangkut birokrasi, meskipun sudah serba digital. 1 1 Login untuk Membalas