Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Ferdinan Syahputra Batubara 10 Februari 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Ferdinan Syahputra Batubara alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 9 Februari 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Gagal Setor Tunai di Mesin Bank BRI”, kami sampaikan bahwa kami sudah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik. Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
TRISNA6 Maret 2023 - (09:18 WIB)Permalink saya juga mengalami gagal setor tunai di mesin CRM KCP BRI Wates Depan SMP Negeri 1 Wates Kediri pada hari Sabtu 25 Pebruari 2023 Pukul 13:39:26, dengan jumlah setoran Rp. 5 juta Pecahan 100.000 x 50 Lembar dan telah melakukan pelaporan pada Bank BRI Pada Selasa, 28 Pebruari 2023 Pukul 08:21:49 di bantu oleh Security bank BRI melalui BRIMO dengan status di proses sampai dengan hari ini, 6 Maret 2023. Apakah memang proses refund dana selama ini ? dan apakah memang sering terjadi kesalahan system seperti ini ? Mohon Tanggapannya BRI, Terima kasih Login untuk Membalas