Tanggapan Telkom atas Keluhan Adanya “Internet Content” pada Rincian Tagihan IndiHome

Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Subani Charis Prasetya berjudul Adanya “Internet Content” pada Rincian Tagihan IndiHome, pada tanggal 5 Maret 2023.

Menanggapi surat pembaca Bapak Subani Charis Prasetya tersebut di atas, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Keluhan Bapak Subani Charis Prasetya terkait “Adanya Internet Content pada Rincian Tagihan IndiHome” sudah diselesaikan oleh petugas Plasa Telkom Cilacap dan sudah dapat diterima dengan baik oleh Bapak Subani Charis Prasetya, selanjutnya masalah tagihan sudah diselesaikan sesuai mekanisme yang berlaku.

Dapat kami informasikan, bahwa PT. Telkom secara konsisten terus melakukan peningkatan kualitas layanan Indihome, sehingga apabila suatu saat Bapak Subani Charis Prasetya membutuhkan layanan produk Telkom yang lain, dengan senang hati kami selalu siap melayani.

Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Subani Charis Prasetya, atas kepercayaannya menggunakan layanan Indihome.

Salam hangat,

Hendro Cahyadianto
Manajer Sekdiv & Humas
Telkom Regional IV Jateng & DIY
Jln. Pahlawan 10 Semarang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Adanya “Internet Content” pada Rincian Tagihan IndiHome

Selamat pagi Tim Telkom IndiHome, Perkenalkan saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 143361106416. Beberapa bulan yang lalu tagihan saya membengkak Rp30...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Tanggapan Telkom atas Keluhan Adanya “Internet Content” pada Rincian Tagihan IndiHome

  • 7 Maret 2023 - (06:54 WIB)
    Permalink

    kalau sudah naik di publik seperti Media Konsumen. harusnya menjelaskan juga ke publik. perusahan sebesar Telkom kok Cemen

  • 7 Maret 2023 - (20:00 WIB)
    Permalink

    Woi telkomsel indhihome. Itu internet content apaan dan untuk apa ya dijelaskan donk. Jangan hanya retorika ga jelas ngejawabnya.

  • 8 Maret 2023 - (07:14 WIB)
    Permalink

    Akhirnya semua masalah sehari2 yg ada urusan pencurangan fuluz hrs dinaikkan di media konsumen baru diperhatikan

  • 10 Maret 2023 - (12:16 WIB)
    Permalink

    Tagihan indihomeku jg ada internet content 10rb. Gak tau buat apaan. 10rb x 1jt pelanggan ud 10M gimana kagak untung gila ya

  • 15 Juli 2023 - (08:46 WIB)
    Permalink

    Saya juga ada biaya internet content.. Nggak tau apa, nggak jelas.. Emang sih indihome ini manajemen biaya nggak jelas.. Selalu ingin makan duit haram.. Sesuatu yang nggak jelas itu haram

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Telkom?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Telkom atas Keluhan Adanya “Internet Content” pada Rinci…

oleh Hendro Cahyadianto dibaca dalam: 1 menit
7