Akun KoinWorks Tiba-tiba Dibekukan, Saldo Di Dalamnya Susah Diambil dan Dipersulit

Perkenalkan, nama saya Ati Suharti. Saya ingin mengadu perihal akun saya, yang tiba-tiba dibekukan oleh pihak aplikasi KoinWorks, tanpa ada keterangan jelas kenapa dibekukannya.

Setelah saya mencoba menghubungi CS KoinWorks, sampai saat ini belum ada tanggapan yang serius dan terus dipersulit. Terhitung pengaduan ke CS dari tanggal 16 Maret 2023, tapi sampai sekarang belum ada kelanjutannya. Di akun tersebut ada nominal uang sebesar Rp24. 999.999, yang sampai saat ini belum bisa ditarik atau ditransfer.

Berikut lampiran persyaratan yang sudah saya lengkapi atas perintah CS KoinWorks sebelumnya. Namun tetap suruh tunggu dan menunggu. Sampai kapan? Itu bukan uang sedikit bagi saya.

Ati Suharti
Karawang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

22 komentar untuk “Akun KoinWorks Tiba-tiba Dibekukan, Saldo Di Dalamnya Susah Diambil dan Dipersulit

  • 30 Maret 2023 - (12:59 WIB)
    Permalink

    Padahal selalu dapat email dan WA buat taruh dana dengan janji bunga tinggi. Kalau gini ceritanya jadi ragu. Memang bank konvensional lebih aman ketimbang digital yang sering bermasalah. Mau didatangi ke kantornya juga gak ada.

  • 30 Maret 2023 - (22:19 WIB)
    Permalink

    Jadi yg harus anda lakukan adalah telepon YLKI atau Ditjen PTKN.
    085311111010
    +62213451692
    0213441839
    0217971378

  • 30 Maret 2023 - (22:21 WIB)
    Permalink

    Kelemahan bank digital ya ini. Terlebih mereka berani memberikan bunga lebih tinggi dari deposito.

    • 31 Maret 2023 - (13:32 WIB)
      Permalink

      Kelanjutannya gimana kak? Dikejar terus kak, tanyakan deadline / sampai kapan akun bisa dibuka blokir kembali. Mohon terus update sini ya kak TS, kemungkinan msh ada banyak user yg kena blokir sepihak padahal msh ada saldo dlm akun. Keep fight !

    • 31 Maret 2023 - (13:43 WIB)
      Permalink

      Betul kak, memang agaknya menyeramkan. Bahkan sepengetahuan kami, institusi ini k**nw*rk bukan Bank Digital, namum masuk dalam jenis lembaga keuangan non bank. Memang sih banyak memberikan promo menggiurkan, namun apabila promo itu diperoleh dr volume transaksi user dan bukan berupa poin, tapi langsung rupiah, maka sistem akan rentan thd terjadinya kecurangan. Sbg praktisi dan akademisi dunia finansial digital, tim anti TPPU dan fraud, developer pasti akan membuat sistem dapat membekukan akun secara otomatis jika ditemukan tindakan mencurigakan.

      Wajar jika tindakan mencurigakan itu dr customer, customer dibekukan. Lha kalo tindakan mencurigakannya dr sistem itu sendiri, sistem eror, lantas beberapa customer melakukan aktivitas finansial biasa, maka beberapa cust akan mendapat kesempatan pemblokiran akun. Ini sungguh mengebiri hak hak customer.

  • 1 April 2023 - (01:35 WIB)
    Permalink

    Jangan simpan uang banyak2 di bank digital. Kalau tutup gak ada kantor yang bisa dicari.

    • 5 April 2023 - (19:17 WIB)
      Permalink

      Ngeri coyy nyimpen duiiitt di aplikasi coint works dll wekekkekkek kantornya ga tau dmna wekkekekke
      Kantornya di negeri konoha
      Demi bunga rela duit simpen di coinworks

    • 1 April 2023 - (19:01 WIB)
      Permalink

      Ada aplikasi perbankan juga dengan produk Koinworks Neo. Dibuka via jalur Koinworks Bisnis. Coba mbak cari tau dulu.

      • 2 April 2023 - (08:54 WIB)
        Permalink

        aktifitas perbankan apa ya mbak di koinworks? Soalnya saya lender di koinworks sejak 2019. Dan platform peer to peer lending gini dilarang melakukan aktifitas spt bank.

  • 3 April 2023 - (10:52 WIB)
    Permalink

    Saya mah nyimpan uang di disi paling banyak 100 seratus perak di simpan di tempat digital lain yg dapat di percaya di sini mah buat sewaktu waktu aja

  • 2 Juli 2023 - (13:39 WIB)
    Permalink

    Kak saya juga ngalami seperti kakak alami. Dan saldo saya ada 30 jt. Sampek sekarang akun kakak sudah kebuka belom dan saldonya sudah cair kah

 Apa Komentar Anda mengenai KoinWorks?

Ada 22 komentar sampai saat ini..

Akun KoinWorks Tiba-tiba Dibekukan, Saldo Di Dalamnya Susah Diambil da…

oleh Ati dibaca dalam: <1 menit
22