Keluhan Surat Pembaca amp link

JT Express Tidak Mengirimkan Barangku yang Sudah Melewati Batas Estimasi Pengiriman

Thomas 20 Komentar , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Terima kasih kepada media konsumen sudah menaikkan artikel yang saya buat.

Nama saya Thomas pada tanggal 8 Februari saya memesan dua barang di tiktok dengan nomor resi JP9043664727 & JX1686494574 dengan batas estimasi pengiriman tanggal 15 Februari. Pada tanggal 13 barangku sudah di Medan dari tanggal 13 tapi sampai sekarang tidak dikirim pihak JT Express.

Aku sudah chat melalui IG & EMAIL tetapi tidak direspon. Dan aku sudah chat melalu WA tetapi yang balas robot (chat otomatis). Pada tanggal 16 saya datang di gudang Intan JT Express katanya barang ku gak ada di gudang, terus barangku di mana?

Saya meminta kepada JT Express supaya dikirimkan barangku segera karena barang itu mau aku pakai. Dan semoga melalui media konsumen pihak JT Express respon masalahku.

Terima kasih.

Thomas
Medan, Sumatra Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

20 komentar untuk “JT Express Tidak Mengirimkan Barangku yang Sudah Melewati Batas Estimasi Pengiriman”

    • mulya
      21 April 2023 - (08:44 WIB)
      Permalink

      Itu ada yg dari 8 april sampe tgl 20 gada kejelasan, anda suruh sabar?
      Sdh mau 2 minggu woy.
      Kok bego2 ya pembelaan para karyawan JNT?

      5
      • Toko
        21 April 2023 - (14:03 WIB)
        Permalink

        Sebelum pake ekspedisi seharusnya cek estimasi di online kalo untuk luar pulau, kalo dr Mojokerto – Deli Serdang yg cepet anteraja 4 hari an, si cepat 10 hari an, JNE 7 harian, TIKI 6 harian, sedangkan JNT cuma ? Hari/tidak di ketahui

        1
        • mulya
          21 April 2023 - (14:24 WIB)
          Permalink

          Itu kan anda berdasarkan estimasi, bkn kenyataan aslinya brpa hari. Ada yg pake service reguler, cm 3-4 hari

          1
      • Siti
        22 April 2023 - (07:11 WIB)
        Permalink

        Paket ku dari tgl 12 mandek di gudang
        Sedangkan yang tgl 18 aja udah mau di kirim
        Takut nya hilang

  • Sigit
    21 April 2023 - (07:46 WIB)
    Permalink

    Sama aku jga dah seminggu melewati batas estimasi barang stag di gudang logistik banten ga gerak2 jnt..kacau lah

    1
  • Anggit
    21 April 2023 - (08:39 WIB)
    Permalink

    Kan di tiktok ad sistem claim, barang hilang itu wajar, kan sudah ada sop penggantian barang hilang di tiktok shop

    8
  • mulya
    21 April 2023 - (08:40 WIB)
    Permalink

    Ini yg salah, penulis atau postingannya? TS blg pesan bln februari, tp diliat trackingnya bln april.

    1
  • baihaqi-yogie_prasetyo
    21 April 2023 - (12:57 WIB)
    Permalink

    Gue juga mau bikin surat pembaca nih ke JNT. Ngirim barang 3. 1 sudah dinyatakan hilang. 1 lagi stuck sebulan. 1 lagi terancam juga. Kalo 1 lagi hilang berarti persentase gagal kirim 100%. Ini salah dimana? Masih ada yg mau bela JNT?

    • Toko
      21 April 2023 - (14:08 WIB)
      Permalink

      Kek nya hampir semua ekspedisi pasti pernah ngilangin barang, yg bilang JNE, Anteraja, Si cepat, JNT,Shopee Express lebih baik karena ada pernah hilang pake salah satu kurir itu ntah si A si B si C dll, nyatanya gw udah pernah hilang di semua ekspedisi itu dr mulai 750rb an – 4jt an, jadi kalo bilang cuma JNT yg gak aman ya salah, bilang anteraja yg gak aman ya salah, si cepat gak aman ya salah, nyatanya hampir semua ekspedisi yg pernah gw pake pernah hilang, kalo ada yg gak pernah hilang itu belum apes aja

  • Adji Pratama
    22 April 2023 - (08:34 WIB)
    Permalink

    Sudah coba komplain ke seller nya atau belum gan? Klo belum libatkan juga seller nya suruh komplain agar cepat dapat resfon dari pihak tiktok sama jnt nya. Semoga barang nya cepat di terima gan

  • Ikhwan
    24 April 2023 - (09:53 WIB)
    Permalink

    Saya pernah mendapat pengalaman buruk yg sama dgn JT Express. Bbrp tahun yg lalu adik saya di Banjarmasin mengirim paket kilat berisi makanan bbrp hari sblm lebaran ke alamat saya di Palembang. Adek saya minta pengiriman cepat dan pihak JT Express menjanjikan tiba sblm lebaran. Namun apa daya, sampai setelah lebaran paket blm tiba. Pdhal hasil tracking posisi sdh di bandara Palembang. Stlh dikomplain bbrp kali bbrp hari kemudian pihak JT Express Palembang menelpon saya hanya menyampaikan bhw sptnya isinya paket makanan dan sdh rusak, jadi tdk perlu diantar. Tdk ada permintaan maaf dan tdk ada niat utk ganti rugi. Sejak saat itu saya tdk pernah menggunakan JT Express lagi.

 Apa Komentar Anda?

Ada 20 komentar sampai saat ini..

Keluhan

JT Express Tidak Mengirimkan Barangku yang Sudah Melewati Batas Estima…

oleh Thomas dibaca dalam: 1 menit
20