Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Budianto Liwang 5 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga kartu kredit, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kesalahan sistem, Pemeliharaan Sistem, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita No. 027/CCG/MBCX/IV/2023 4 Mei 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Budianto Liwang yang berjudul “Terlambat Membayar Tagihan Kartu Kredit, Apakah Bisa Meminta Keringanan Bunga dan Denda?” (Mediakonsumen.com, 27 April 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Budianto Liwang. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Budianto Liwang untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.