Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Benny Suryawijaya 26 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Benny Suryawijaya alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 25 Mei 2023 pada Media Konsumen dengan judul “BRI Memblokir Kartu Kredit OVO U Card Saya Secara Sepihak”, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik. Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.