Permohonan Surat Pembaca Mohon Ditindaklanjuti Perihal Salah Transfer dari BCA Saya ke BNI 17 Juni 20237 Juli 2023 Alvin 161 Komentar Bank BCA, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Berawal dari Sabtu 07 Januari 2023, saya selaku pemilik rekening BCA dengan nomor rekening 783049**69 atas nama saya sendiri, Alvin Setiawan, telah melakukan salah transfer ke bank lain (BNI) dengan nomor rekening 1439477**9 atas nama Asri Yulianti Utari dengan nominal 25.000.000. Sampai sekarang, Jumat 16 Juni 2023, tidak ada kejelasan mengenai laporan saya yang sudah saya laporkan ke pihak Bank BCA dan pihak Bank BNI. Sudah 3 kali saya melapor ke pihak Bank BCA dan jawabannya “laporan telah selesai dan permohonan dana kembali telah ditolak dan menunggu persetujuan pengembalian dana dari penerima dana”. Sementara itu, saya melapor ke pihak BNI dan sudah jelas dana saya masuk ke pihak penerima dana, dan dana sebesar 25.000.000 masih ada dan telah dibekukan. Saya memohon dengan sangat melalui Media Konsumen agar dapat membantu permasalahan ini karena saya butuh kejelasan dari permasalahan ini. Sebelumnya, saya yang menulis surat ini mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Alvin Setiawan Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Herwin Herwin19 Juni 2023 - (12:36 WIB)Permalink persis spt apa yg sy alami sekitar 8 tahun yg lalu. sy salah tf dari bca ke bca. sy ada 2x mau transfer, yg pertama berhasil, yg kedua sorotan cursornya berada di nama penerima pertama di daftar. jd sy ga fokus juga, akhirnya ketransfer lah penerima berinisial A paling atas. Pertamanya sy jg ga tau siapa ini. tp sy pernah transaksi sebelumnya. sy langsung telpon haloBCA. menceritakan kronologisnya. BCA hanya bs bantu membekukan senilai yg sy salah transfer. Itu juga dgn syarat buat surat keterangan dibubuhi materai sembari bank mediasi dgn penerima. sy ikuti langkahnya. setelahnya, jiwa detektif sy muncul. Bermodal google, sy dapatlah kontak nya yg salah trf. singkat cerita dia mau refund tp dgn syarat ga ada yg diblokir dananya. sy telponlah halobca lagi utk lepas blokirnya. sy disuruh buat surat keterangan lagi dibubuhi materai lg. stelahnya sy hub lagi beliau, dan beliau balikin trf nya. sekian dari cerita sy Login untuk Membalas
Johan19 Juni 2023 - (12:59 WIB)Permalink Wahh gimana ini kejelasannya masak bank udah ada nama pelayanan seperti itu? Login untuk Membalas
no-19 Juni 2023 - (21:17 WIB)Permalink BCA tidak bisa kembalikan karena transaksi sah dan saat ini uang ada d BNI BNI tidak bisa kembalikan sampai penerima bisa di hubungi, SOP semua bank memang begitu untuk menghindari modus ngaku ngaku salah transfer, dan solusi sementara BNI membekukan Dana tsb sehingga penerima tidak bisa menarik uang tersebut sudah tepat, Penerima tidak bisa di hubungi oleh bank padahal rekening aktif, masuk akal ga sih atau itu cuma alasan bank saja… Ya bisa saja benar, saya aja punya rekening bank tsb masih menggunakan no hp yg saat ini sudah tidak aktif dan belum update no tlp karena memang rekening hanya untuk autodebet pembayaran cicilan rumah saja, tiap bulan saya cuma isi saldo di rekening sesuai nominal cicilan lewat transfer dari bank lain, terakhir cek saldo aja lewat print buku udah setahun lebih karena atm udah expired juga.. jadi jika penerima transfer seperti saya ya susah d hubungi.. Tapi kasus ini bukan saya penerima transfernya loh ya.. wkwwk.. Login untuk Membalas
AlvinPenulis artikel19 Juni 2023 - (21:35 WIB)Permalink Hehehe trimakasih infonya pak Login untuk Membalas
priscilla19 Juni 2023 - (23:37 WIB)Permalink Nyesek loh 25 jt..sy yg wktu itu slh tf 80rb aja eman..lumayan lah buat beli bakso😅 tp akhirnya sy ikhlasin soalnya udh hbungi bca prosesnya ribet..semangat pak semoga uang kembalii Login untuk Membalas
Fhian20 Juni 2023 - (11:06 WIB)Permalink Klo tdk ada laporan dri si penerima terkait pemblokiran rekening ke pihak bank, bisa jadi si penerima ini tidak menyadari bahwa rekeningnya sedang di blokir Krna apa, bisa sja si penerima ini jarang bertransaksi dengan rekening tersebut dan status rekening masih aktif Mungkin dalam setahun hanya ada bbrpa transaksi Klo misalnya rekening tsbt di gunakan untuk sehari hari, pasti si penerima secepatnya melapor mengenai pemblokiran kepada pihak bank, krna itu jga bisa merugikan si penerima krna gk bisa transaksi Login untuk Membalas
AlvinPenulis artikel20 Juni 2023 - (11:14 WIB)Permalink Sampai saat ini pun pihak penerima tidak bisa di hubungi , entah memang benar tidak bisa di hubungi atau pihak bank tidak mencoba mencari dan menghubungi. Itu dugaan saya masih dugaan Login untuk Membalas
Ananto Trahutomo22 Juni 2023 - (14:22 WIB)Permalink gmn, mas? msh belum ada respon dari pihak BCA/BNI nya? saya pstikan dana sulit kembali kalau seperti ini karena dari pihak BCA/BNI tidak ada respon karena sang penerima salah transfer juga tidak tahu alamatnya di mana..semoga cepat dibantu oleh pihak berwenang jadi ada kejelasannya.. Login untuk Membalas
AlvinPenulis artikel5 Juli 2023 - (13:35 WIB)Permalink TERIMAKASIH UNTUK PIHAK TERKAIT KARENA DANA SALAH TRANSFER SUDAH BERHASIL DI KEMBALIKAN KE REKENING SAYA . SEKALI LAGI SAYA SANGAT BERTERIMAKASIH ATAS KESIGAPAN PIHAK BANK WALUPUN PROSESNYA AGAK LAMA TAPI TETAP KEMBALI UTUH Login untuk Membalas
Jojon7 Juli 2023 - (08:43 WIB)Permalink Apakah dana yg salah transfer dari BCA ke BNI sudah bisa kembali ? Login untuk Membalas