Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Wirianda 7 Juli 20237 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, double charge, Kartu Kredit BCA Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Wirianda di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Juni 2023 dengan judul “Double Charge oleh Kartu Kredit BCA di Website AirAsia” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 06 Juli 2023. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.