Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Rama 15 Juli 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rama Andrian Putra dengan judul “Pengiriman SiUntung SiCepat “Stuck” Lebih dari 5 Hari” pada tanggal 11 Juli 2023, kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak Rama Andrian Putra terkait paket dengan nomor resi 001667220396 atas status paket Stuck selama 5 hari dan dinyatakan hilang pada tanggal 12 Juli 2023. Kami telah menghubungi Bapak Rama selaku penerima pada tanggal 11 Juli 2023 untuk menyampaikan permohonan maaf, serta melakukan konfirmasi atas pengiriman paket dengan nomor resi 001667220396. Terkait kendala tersebut, untuk saat ini nomor resi 001667220396 sedang dalam proses pergantian dana. Kami juga telah menginformasikan kepada Bapak Rama untuk dana pergantian atas paket hilang tersebut akan dibayarkan ke pihak pengirim. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Rama Andrian Putra menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspress. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjuti. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.