Tanggapan perihal “Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal”

Menanggapi keluhan Ibu Dwi Esthi Ariningtias di Media Konsumen tanggal 10 Agustus 2023 dengan judul “Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 18 Agustus 2023. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal

Kronologi kejadiannya, pada tanggal 8 Juli 2023, saya bertransaksi di restoran Flip’n Fry Margo City melalui mesin EDC BCA dari...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nomi…

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0