Transaksi e-Wallet di Alpay Tidak Ada Kejelasan

Assalamualaikum wr. wb. Selamat pagi.

Saya pengguna aplikasi Alpay. Singkat cerita, pada tanggal 14 September 2023, kurang lebih pukul 17:45 WIB, saya menggunakan aplikasi tersebut untuk transaksi e-wallet (DANA). Saya melakukan transaksi pengisian e-wallet tersebut sebanyak 2x transaksi, dengan nominal Rp500 ribu dan Rp248 ribu. Namun sampai sekarang, 16 September 2023, belum ada kejelasan dari pihak Alpay.

Saya sudah chat via CS, tapi tetap saja tidak ada kejelasan yang pasti. Terakhir pukul 10 pagi ini saya chat CS tidak direspons sama sekali. Bahkan terakhir satu hari yang lalu jawaban dari pihak Alpay hanya mohon ditunggu, mohon ditunggu. Bahkan sampai sekarang malah tidak ada respons.

Saya tunggu itikad baik dari pihak aplikasi Alpay untuk kejelasan transaksi yang saya lakukan tersebut. Terima kasih.

Ahmad Ade Irawan
Kota Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

14 komentar untuk “Transaksi e-Wallet di Alpay Tidak Ada Kejelasan

  • 18 September 2023 - (07:58 WIB)
    Permalink

    terus gimana kak , sudah masuk dana nya blom sekarang , saya juga sama transaksi dari 15 september sampe sekarang 18 september blom juga masuk ,cs jawab nya tunggu update , mohon tunggu , lagi di usahakan pihak terkait gitu teruss

    • 27 September 2023 - (18:27 WIB)
      Permalink

      Klo tau alamat nya rame rame aja kesana kak saya juga ketelen uang saya sama aplikasi ini . Sudah 4 bulan belum sampe . laporan nya sukses uang tidak sampe ke dana.

  • 22 September 2023 - (11:06 WIB)
    Permalink

    Siang…pihak alplikator/aplikasi Alpay….bagaimana nasib 3 transaksi yang dilakukan dari tanggal 14 Sept 2023???sampai skrg masih tidak ada kejelsan sama sekali

  • 3 Oktober 2023 - (09:45 WIB)
    Permalink

    Terus gimana pak? apakah sampai hari ini dana sudah masuk?
    saya hari ini baru saya top up saldo di alpay tapi tidak masuk ke aplikasi. sementara saldo saya sudah terpotong di BCA.
    Ini aplikasi Alpay masih beroprasi gak sihh sebeel dehh

  • 12 Oktober 2023 - (15:14 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami permasalahan yang serupa. Sudah hampir 1 bulan lamanya dana hasil penjualan QRIS senilai 500 ribu lebih tidak masuk ke rekening. Bagaimanakah caranya melapor kejadian ini?

  • 12 Oktober 2023 - (18:57 WIB)
    Permalink

    Pihak Alpay gak bertanggung jawab….saya chaatting CS….gk di gubris sama sekali……pihak alpay mobile pencuri uang orang kecil

  • 20 Oktober 2023 - (22:20 WIB)
    Permalink

    Saya juga sama 1,2 jt belum balik samoe sekarang hampir 3bulan csnya udah ngilang di telan bumi

  • 2 November 2023 - (18:04 WIB)
    Permalink

    Hubungi UAL reload sama bank nobu, sama buat laporan ke polisi.. Alhamdulillah saya sudah selesai urusannya.. Sudah ditransfer semua..

    • 3 November 2023 - (11:46 WIB)
      Permalink

      Baik…akan saya coba…terima kasih info nya….apabila ada info lain…koment ya temen2 semua

 Apa Komentar Anda mengenai Alpay?

Ada 14 komentar sampai saat ini..

Transaksi e-Wallet di Alpay Tidak Ada Kejelasan

oleh Aozora dibaca dalam: 1 menit
14