Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Voucher Megaxus 100 ribu, Kode Tidak Lengkap” 18 September 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, game online, Megaxus, Voucher Game, Voucher Invalid, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 18 September 2023 Ref.CM/CU/E/003/0923/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Jonathan Philips melalui Media Konsumen pada tanggal 7 September 2023, berjudul “Transaksi Voucher Megaxus 100 ribu, Kode Tidak Lengkap”. Kami telah menghubungi beliau untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Untuk kendala voucher Megaxus sudah dikirimkan ulang kode PIN serta voucher-nya kepada Bapak Jonathan. Saat ini kendala yang beliau alami sudah teratasi, serta voucher sudah berhasil digunakan. Beliau menerima penjelasan dan solusi yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Jonathan Philips telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.