Tanggapan Tanggapan perihal “Annual Fee, “Pemaksaan” Secara Halus untuk Memakai Kartu Kredit BRI Selamanya” 19 September 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fendy Gunawan alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 15 September 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Annual Fee, “Pemaksaan” Secara Halus untuk Memakai Kartu Kredit BRI Selamanya“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. Terima kasih atas setiap masukan dan saran yang disampaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Forever19 September 2023 - (17:08 WIB)Permalink Dear All pembaca setia Media Konsumen, Pertama2 terima kasih kepada media konsumen yg sudah membantu memfasilitasi keluhan saya, dan juga kepada pembaca setia media konsumen yg berkomentar di surat pembaca saya ini sehingga memperoleh respon dari pihak bank BRI.. Dan puji Tuhan, keluhan saya terkait annual fee ini mendapat respon positif dari pihak bank BRI dan oleh kebijakan bank BRI dan jg di track record saya selama jadi nasabah baik kartu kredit, pinjaman rekening koran & nasabah tabungan cukup baik, maka saya diberi reward untuk dihapuskan annual fee nya sehingga apa yg tertagih nanti akan di kreditkan kembali di tagihan bulan berikutnya. Dan sy mengucapkan banyak terima kasih kepada bank BRI yg dg baik menerima keluhan saya & menindaklanjuti nya dengan cepat.. 🙏 Login untuk Membalas