Tanggapan perihal “Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyatakan Normal Tanpa Bukti CCTV”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Ani Rahmawati.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 3 Oktober 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyatakan Normal Tanpa Bukti CCTV“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyatakan Normal Tanpa Bukti CCTV

Yth. Media Konsumen, Sebelumnya terima kasih, telah memberi kesempatan untuk menyampaikan permasalahan saya. Saya beberapa kali memiliki masalah yang tak...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Tanggapan perihal “Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyatakan Normal Tanpa Bukti CCTV”

    • 6 Oktober 2023 - (19:11 WIB)
      Permalink

      Bank tsb msh j bermasalah…dlu smpe msuk berita d tv…smnjak itu stiap gjian yg msuk ke rekening BRi lgsg sy pindah mutasi kan kerekening lain..dl temen jg prnh tb2 ad penarikan uang dr rekening BRI…pdhl dia SM sklli g narik uang..sering kejadian uang ilang TB2

  • 5 Oktober 2023 - (05:35 WIB)
    Permalink

    Dan yg TS setidaknya konfirmasi bahwa kasusnya sudah selesai atau masih open menurut TS agar jadi pelajaran bagi yg lain

  • 5 Oktober 2023 - (07:07 WIB)
    Permalink

    Maaf ya, persoalan nasabah wdengan jawaban dari BRI yang notaben katanya karyawan yang profesional pendidikan tinggi, tapi jawab suatu keluhan kok tidak nyambung ya. Menurut saya yang cuma pendidikan saya SD.
    Mestinya kalau ditanya hari apa ini logikanya jawabnya ya senin sampai minggu, tinggal pilih.
    Lhah ini ditanya hari apa ini? Jawabanya mau ke pasar.. Kocak ngelawak wkwkwk.

    • 10 Oktober 2023 - (06:28 WIB)
      Permalink

      Pindah ke BNI aja mending, saya juga pernah uang tidak keluar transaksi sukses, lapor ke CS, tidak sampai 24 Jam..uang kembali

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyata…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
7