Tanggapan perihal “Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Sampai”

Menanggapi keluhan Bapak Rifaldi Saputra Yusuf di Media Konsumen tanggal 03 Oktober 2023 dengan judul “Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Sampai” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 05, 09, 10 dan 12 Oktober 2023, namun belum mendapatkan respons. Adapun Kartu Kredit sudah kami kirimkan dan diterima oleh orang tua nasabah pada tanggal 03 Oktober 2023. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Sampai

Pada tanggal 19 September 2023 saya mengajukan kartu kredit BCA Saya. Lalu pada tanggal 22 September 2023 saya menerima email...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Sampai”

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0