Tanggapan perihal “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Diterima”

Menanggapi keluhan Ibu Cindy Caroline di Media Konsumen tanggal 12 November 2023 dengan judul “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Diterima” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa kartu kredit sudah dikirimkan dan diterima oleh anggota keluarga pada tanggal 19 November 2023. Petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 27 November 2023 tapi belum mendapatkan respon. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Diterima

Salam sehat kepada seluruh pembaca Media Konsumen. Saya di sini ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak Bank BCA terutama untuk...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BCA Ta…

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0