Tanggapan perihal “Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Membuat Keterangan Palsu”

Menanggapi keluhan Bapak Rizki Kurniawan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2023 berjudul “Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Membuat Keterangan Palsu”, BNI telah menghubungi Bapak Rizki Kurniawan untuk menyampaikan penjelasan terkait proses pengiriman Kartu Kredit BNI.

Bapak Rizki Kurniawan telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan baik. Kartu kredit telah dikirimkan ulang dan diterima oleh pemegang kartu Bapak Rizki Kurniawan. Saat ini Bapak Rizki Kurniawan telah mengaktifkan kartu kredit BNI tersebut.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Rizki Kurniawan untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Okki Rushartomo
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Membuat Keterangan Palsu

Saya adalah nasabah kartu kredit BNI aktif dan memiliki kartu BNI Mastercard World serta BNI Amex Vibe. Saya mengajukan Kartu...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Membuat Keterangan Palsu”

  • 31 Oktober 2024 - (01:53 WIB)
    Permalink

    BNI harus menginvestigasi rekanan ekspedisi mereka soalnya masalah ini sudah sering terjadi. BNI punya estimasi pengiriman 9 hari kerja, yang menurut saya itupun sudah cukup lama, dan itupun masih sering molor. Kartu kredit saya sudah dikirim 2 minggu yang lalu tapi sampai sekarang pun belum sampai ke rumah. Tidak ada follow up dari pihak ekspedisi, tidak ada resi yang diberi ke nasabah untuk ditracking sendiri, dan respon dari call center BNI selalu sama. Mohon pelayanan nya lebih ditingkatkan lagi.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BNI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Mem…

oleh Humas BNI dibaca dalam: <1 menit
1