Tanggapan Tanggapan perihal “Re-issue Kartu Kredit Nasabah OCBC Premier yang Dibobol Malah Disuruh Bayar Lagi” 11 Januari 202416 Januari 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, OCBC NISP Premier Banking, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Johan pada 27 Desember 2023 perihal “Re-issue Kartu Kredit Nasabah OCBC Premier yang Dibobol Malah Disuruh Bayar Lagi”. Menanggapi pengaduan Bapak Johan, OCBC Indonesia telah menghubungi dan menyampaikan informasi terkait status pengiriman kartu kredit pengganti, dimana kartu telah berhasil dikirimkan ke alamat Bapak Johan dan telah diterima. Atas hal ini, keluhan telah ditindaklanjuti. Apabila Bapak Johan memerlukan pelayanan untuk pengajuan kartu kredit baru, silakan menghubungi TANYA OCBC. Kami ucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat tanggapan ini. Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC Indonesia untuk perbaikan yang berkelanjutan bagi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan komprehensif terbaik, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.