Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Menarik Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah” 15 Januari 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tri Nur di Media Konsumen, “Tidak Bisa Menarik Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Tri Nur yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 10 Januari 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Tri Nur. Menindaklanjuti keluhan ini, kami dapat informasikan bahwa kendala tersebut telah berhasil diselesaikan dan Bapak bisa melakukan tarik saldo DANA Bisnis kembali seperti semula. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam, Corporate Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tika3 Oktober 2024 - (07:14 WIB)Permalink Hallo dana,, Akun dana bisnis saya atas nama Tika santika dengan nomor 0882000202*** sama bermasalah juga tidak bisa melakukan penarikan saldo, langsung muncul notofikasi gagal verifikasi wajah, tanpa muncul fitur untuk verifikasi wajah terlebih dahulu, dan stelah di coba lagi langsung muncul eror, dan terus seperti itu. Saya sudah mencoba menonaktifkan fitu dana viz, tapi tidak bisa di nonaktif kan hanya muncul notifikasi memuat kemudian kembali ke posisi aktif Mohon untuk segera di bantu di perbaiki akun dana saya, saya merasa terganggu untuk melakukan transaksi dengan akun bisnis saya. Login untuk Membalas