Paket Shopee Dikirim oleh Ekspedisi JNE Belum Kunjung Datang

Izin menyampaikan keluhan, terkait pembelian handphone di Shopee dengan resi nomor CM85167398963.
Pada tanggal 23 Januari 2024, paket sudah diserahkan ke ekspedisi pengirim yaitu JNE, akan tetapi sampai hari ini tanggal 3 Februari 2024, paket masih belum sampai juga ke alamat penerima.

Sebelumnya sudah menyampaikan keluhan ini kepada Customer Service JNE melalui Surel, berikut tanggapannya: intinya mengharuskan saya konfirmasi ke Customer Service Shopee terlebih dahulu.


Kemudian pada tanggal 2 Februari 2024, status paket menjadi “SHIPMENT PROBLEM.”

Saya berharap baik pihak JNE ataupun Shopee segera menindaklanjuti dalam penanganan kasus ini. Karena paket handphone yang dibeli, sangat dibutuhkan untuk aktivitas sekolah. Terima kasih.

Salam konsumen,

Rahmat
Bandung Barat, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

10 komentar untuk “Paket Shopee Dikirim oleh Ekspedisi JNE Belum Kunjung Datang

  • 5 Februari 2024 - (16:55 WIB)
    Permalink

    Jne sama sicepat akhir2 ini gawat lamanya. Pernah barang dari tangerang ke Jakarta 1 minggu lebih baru sampai.

  • 5 Februari 2024 - (23:27 WIB)
    Permalink

    klo paket isinya hendphone ni klo gak hilang isinya yg diganti
    smoga aj jne gercep nanganin paket2 yg model ginian
    klo ada oknum yg bermain
    smoga lekas dimusnahin tu oknum2
    kasian yg jualan online pada ngeluh paketnya sering hilang

    • 9 Februari 2024 - (08:52 WIB)
      Permalink

      Hp? takutnya dijahilin sama oknum karna ngeliat isinya hp. Sy klo beli hp biasanya pake yg JNE YES aman2 aja. Tapi sekarang emang pengiriman ga tau pada kenapa ya, sering bgt bermasalah kayak jne, jnt, anteraja. Sekarang percayanya sama SPX aja. Tiki juga bagus cuma sayangnya ga ada di pilihan pengiriman klo belanja online.

  • 6 Februari 2024 - (23:58 WIB)
    Permalink

    Paket posisi masih di jakarta,kejar itu Shopee via live chat jangan bosan bosan omelin aja itu agen agen cs shopee yang GOBLOG GOBLOG tidak bisa kerja,beli apapun di market place jangan gunakan pembayaran transfer tapi gunakan sistem COD lebih aman dari tindak kriminal para oknum kurir dan expedisi

    • 7 Februari 2024 - (11:57 WIB)
      Permalink

      Sama nih JNELEK juga. Pesen tgl 29 dikirim tgl 30. Dari tgl 31 stuck sampe sekarang gk dikirim kirim padahal dah melebihi estimasi 2 hari. Padahal cuma dari pati ke jepara. Perjalanan 1 setengah jam doang hrusnya 2/3 hari udah sampe. Dm ig, inbox fb, email gk ditanggepin. Apalagi dm ig. Padahal selalu on pamer penghargaan tp gk pernah baca dm apalagi sampe bantu permasalahan

 Apa Komentar Anda mengenai JNE?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Paket Shopee Dikirim oleh Ekspedisi JNE Belum Kunjung Datang

oleh Rahmat dibaca dalam: <1 menit
10