Tanggapan perihal “CS GoPay Menantang dan Mendiamkan Pelanggan Hingga Telepon Terputus”

Terkait surat pembaca dari Bapak Arga Kurniawan di Media Konsumen pada hari Minggu, 18 Februari 2024, bersama ini dapat disampaikan bahwa pihak kami telah melakukan komunikasi langsung dengan Bapak Arga dan keluhan yang ada telah diselesaikan dengan baik.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh Bapak Arga dan sangat berterima kasih atas kesetiaan Bapak Arga dalam menggunakan layanan GoPay Later.

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kami. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Audrey Petriny
Head of Corporate Affairs GoTo Financial & GoPay
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12160

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CS GoPay Menantang dan Mendiamkan Pelanggan Hingga Telepon Terputus

Saya adalah pengguna setia GoPay. Pengeluaran saya mencapai 20 juta rupiah per bulannya hanya di aplikasi ini. Tentunya saya juga...
Baca Selengkapnya

15 komentar untuk “Tanggapan perihal “CS GoPay Menantang dan Mendiamkan Pelanggan Hingga Telepon Terputus”

  • 20 Februari 2024 - (00:52 WIB)
    Permalink

    Makanya tong klo cari karyawan bagian cs tu yg bner..jgn apa2 dijwb template ..mslah belum kelar udh maen close laporan..gopaylater gue juga diblokir..pdhl ga ada tagihn jtuh tempo,pmbayaran lancar..limit jg dah lumayan gede..tau2 diblokir..nanya ke cs jwbn cm template..dtanya lg lbh lanjut mlah ga djwab..tau2 laporan dtutup..sampah bngt playanan lu tong .

    13
    1
    • 22 Februari 2024 - (22:20 WIB)
      Permalink

      Setelah di pegang MAB makin aneh aja memang gopay nih…
      Tau Tau main Blok aja… Ga ada tunggakan padahal.
      Udah mau bangkrut paling yah.

    • 16 Maret 2024 - (09:46 WIB)
      Permalink

      Sangat berbeda Dr sebelumnya dalam penanganan Dan etikkerja tidak sepandan dgn goto anakbangsa. MAB nga bagus kinerjanya. Kollektor seenak jidat kerjanya dalam penagihan. Tidak layak di goto pelayanan seperti itu.

      • 12 April 2024 - (13:15 WIB)
        Permalink

        Ya deep kollektor kerjaanya gitu Klo telat bayar ya didatengin deep kollektor. Kalo ADA OTAK ITU MIKIR KOCAK GILIRAN KOLLEKTOR DATENG KE RUMAH MALAH KOAR KOAR. pantes indonesia ga mju maju tentang Iq ternyata warga sendiri sdm rendah. Lol

        Di easycash atau adakami itu pinjaman online kalo telat Bayar ya didatengin deep kollektor, makanya kalo pinjam online jangan TELAT BAYAR KOCAK

  • 20 Februari 2024 - (21:53 WIB)
    Permalink

    Gopay latter lg aneh, saya gak ada tunggakan aja di blokir gk bisa di pake pdhl limit ada 5 juta dan gk prh telat bayar. Apa mau tutup ??

    2
    1
    • 12 April 2024 - (13:09 WIB)
      Permalink

      Ndasmu mau tutup, emang gitu deep collector kalo telat bayar, makanya bayar tepat waktu tong tong.

      KALO OTAK ITU DIPAKE TONG TONG SDM RENDAH KALIAN SEMUA YANG ADA DIKOMENTAR

  • 21 Februari 2024 - (15:02 WIB)
    Permalink

    Gopay ini mmg aneh, sering transfer ke sesama gopay dan sering gunain promo, malah di blokir, di tanya kejelasan apa yg saya langgar, ga respon, klo ga niat ada promo, g usah adain promo, orang sering makai promo malqh di curigai, makanya saya 1 keluarga dah ga mau pakai gopay lagi, baik ada promo atau apapun transfer,dlm 4 tahun terakhir pakai cm bwt naik ojol ajah itu juga 2 x.

    • 12 April 2024 - (13:19 WIB)
      Permalink

      Pantes sdm di indonesia rendah ternyata warga sendiri Masih tlol,

      Klo pinjam online dan telat bayar dan didatengin deep kollektor dikit dikit koar koar, pantes indonesia ga akan maju 2050 kalo warga indonesia masih Tlol

  • 12 April 2024 - (13:11 WIB)
    Permalink

    Emang gitu kalo telat bayar. Makanya bayar tepat waktu kalo ga didatengin deep collector. LOL, giliran deep collector dateng malah koar2 DASAR SDM RENDAH pantes indonesia ga maju maju warga sendiri masih TLOL.

  • 12 April 2024 - (13:18 WIB)
    Permalink

    Pantes sdm di indonesia rendah ternyata warga sendiri Masih tlol,

    Klo pinjam online dan telat bayar dan didatengin deep kollektor dikit dikit koar koar, pantes indonesia ga akan maju 2050 kalo warga indonesia masih Tlol

  • 12 April 2024 - (13:19 WIB)
    Permalink

    Pantes sdm di indonesia rendah ternyata warga sendiri Masih stupid

    Klo pinjam online dan telat bayar dan didatengin deep kollektor dikit dikit koar koar, pantes indonesia ga akan maju 2050 kalo warga indonesia masih stupid

  • 6 Mei 2024 - (15:06 WIB)
    Permalink

    Yth., Mbak Audrey Petriny
    Head of Corporate Affairs GoTo Financial & GoPay

    Saya mencoba untuk berkunjung ke Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B,Lt 4, tp oleh sekuriti tidak diperbolehkan naik, Padahal saya mau ketemu dengan seorang yang dapat mebnjelaskan dengan lebih baik perihal persoalan yg dihadapi, selain dr CS yang tidak kompeten sama sekali.
    Jika anda berkenan, silahkan email ke saya deddydputra@gmail.com karena jika ingin bertemu para pejabat di sana harus menunjukan email konfirmasi perjanjian walau hanya bertemu CS.
    Saya tunggu tanggapannya. Terimakasih.

    Regards
    Deddy

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan GoPay?

Ada 15 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “CS GoPay Menantang dan Mendiamkan Pelanggan Hingg…

oleh GoPay dibaca dalam: <1 menit
15