Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0224/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan melalui Mediakonsumen.com, tanggal 19 Februari 2024, berjudul “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan”. Kami telah menghubungi pelanggan untuk mengkonfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan ke tim terkait. Saat ini nomor sudah dapat digunakan dengan baik. Dengan demikian, keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.