Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Membatalkan Transaksi Sepihak karena Menggunakan Voucher Promo Kredi Klab” 18 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kredi Klab, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Bapak G. Wiranata di website mediakonsumen.com pada tanggal 1 Maret 2024 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Kredivo Membatalkan Transaksi Sepihak karena menggunakan Voucher Promo Kredi Klab“. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah berhasil terhubung dengan Bapak G. Wiranata melalui kontak terdaftar untuk memberikan detail informasi terkait kendala yang dialami. Sesuai informasi yang telah disampaikan, sehubungan dengan voucher transaksi yang dimaksud saat ini telah dilakukan penyesuaian kembali pada aplikasi Kredivo Bapak G. Wiranata. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Bapak G. Wiranata masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0804-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Salam Hangat, Yudi Hardianto Head of Customer Service Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.