Keluhan Surat Pembaca Dokumen Penting dan Berharga Hilang dalam Pengiriman Lion Parcel 29 Juni 2024 Nikolas 12 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, paket hilang Ikuti kami di Google Berita Tanggal 16 Juni 2024, saya dikirimi oleh mantan mahasiswa saya dokumen penting berupa STNK kendaraan Vespa klasik yang nilainya bagi komunitas pecinta Vespa sangat berharga dengan kode resi 11LP1718535195069 dengan layanan Regpack. Seharusnya dokumen tersebut diestimasi sampai tanggal 19-21 Juni, tetapi sampai tanggal 27 Juni 2024 dokumen tersebut belum sampai. Saya curiga dokumen itu hilang atau sengaja dihilangkan. Beberapa kali saya menghubungi CS mereka, Liona, yang ternyata adalah robot, dan menyatakan dari tanggal 17 Juni belum ada update. Dugaan saya benar. Tanggal 27 Juni sekitar jam 18.30 WITA, saya di-chat oleh admin Lion Parcel bahwa dokumen tersebut terindikasi hilang. Seketika itu juga saya langsung syok. Saya kecewa Lion Parcel seperti memudahkan urusan, tanpa ada kata-kata permintaan maaf. Mereka hanya meminta saya dan pengirim menginformasikan secara detail dokumen tersebut dan meminta foto KTP untuk urusan klaim. Bahkan terbaru, saya dan pengirim diminta lagi untuk membuat surat kehilangan dari desa setempat untuk klaim asuransi. Hal ini tentu saja merepotkan bagi saya dan pengirim yang sudah harus menanggung kerugian dan capek mengurus dokumen lagi. Lion Parcel, dokumen itu berupa STNK lawas yang nilainya tinggi bagi komunitas pecinta Vespa. Saya sangat menunggu itikad baiknya untuk bagaimana caranya dokumen itu ditemukan. Jika Lion Parcel masih menganggap enteng, maka berita ini akan saya viralkan lagi ke lingkungan komunitas Vespa di seluruh Indonesia. Saya yakin mereka akan dengan senang hati membantu membuat lebih viral. Terima kasih. Nikolas Fajar Kota Tomohon, Sulawesi Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bob29 Juni 2024 - (12:49 WIB)Permalink Begitulah. Ngak ada berasa bersalah begitu. Cuma jujur aja, apakah ada kurir di sini yang bisa 100% dipercaya buat antar dokumen berharga? Login untuk Membalas
zeiras eka djamal29 Juni 2024 - (12:55 WIB)Permalink yah lion lagi, pax dibuat delayed flight berjam2 aja ngga ngaruh ke mereka, palagi cuma ilangin berkas doang. Login untuk Membalas
NikolasPenulis artikel29 Juni 2024 - (18:58 WIB)Permalink Ya mereka itu minta maaf gak, malah penerima atau pengirim disuruh buat surat kehilangan, yang ngilangin kan mereka ya…hrsnya merekalah yang buat itu heran… Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan29 Juni 2024 - (22:04 WIB)Permalink Cuma dokumen doang.. yg penting bukan motornya..gak usah dipikirin Login untuk Membalas
Bob29 Juni 2024 - (23:22 WIB)Permalink Kayanya maksud penulis, ini barang kolektor buat penggemar Vespa. Jadi ngak bisa dibilang dokumen doang. Login untuk Membalas
NikolasPenulis artikel30 Juni 2024 - (04:43 WIB)Permalink Ya sudah bapak/ibu pergi2 aja naik motor gak bawa stnk kalo perlu gak usah bawa SIM sekalian kan yang penting motornya masih aman. Login untuk Membalas
Manusia biasa30 Juni 2024 - (07:12 WIB)Permalink Maaf kalau saya salah. Saya mantan pekerja disalah satu ekspedisi ternama setau saya untuk pengiriman surat surat berharga asli seperti STNK, KTP, IJASAH, BPKB, dll tidak diperbolehkan karena tidak mau ada resiko apabila terjadi kehilangan. knp Lion parcel mengijinkan? Login untuk Membalas
NikolasPenulis artikel30 Juni 2024 - (10:35 WIB)Permalink Ya bapak kan mantan karyawan ekspedisi, tanya aja ke mereka kenapanya? Bukan ke saya pak. Login untuk Membalas
Manusia biasa30 Juni 2024 - (10:47 WIB)Permalink Oke nanti asisten saya yg menanyakan. Tenang ya pak kaleemmm😂😂😂😂 Login untuk Membalas
Errik30 Juni 2024 - (15:38 WIB)Permalink Pengalaman saya kalau kirim surat2 kendaraan selalu pakai JNE dan Alhamdulillah selama ini aman2 saja. Tapi dari sisi harga lion parcel jauh lebih murah sih memang dari JNE. Semoga ada solusi yang terbaik ya TS, walau kemungkinan ketemu paket seperti nya kecil. Login untuk Membalas
Kun Anthoxy1 Juli 2024 - (11:05 WIB)Permalink FYI.selama ini saya kalo bayar2 pajak dari aplikasi misal SIGNAL& digital korlantas polri, hanya tersedia layanan pos saya juga tidak tau kenapa tidak ada macam JNE, JNT atau yang lainnya..ada 2 yang dipilih regular atau express, selama ini bberapa kali aman mulai dari perpanjangan STNK motor & Mobil, serta perpanjangan SIM saya dan istri semuanya aman..sepertinya sih pihak polisi mempercayakan pengiriman surat berharga ke PT POS (NEGARA) sebagai rekanan kerja. pihak pos selalu chat dulu menanyakan apakah penerima ada dirumah atau adakah orang dirumah sehingga barang berharga diterima oleh yg bersangkutan. Login untuk Membalas