Terima Kasih AXIS atas Solusi Akses Kuota Bonus

Saya mau mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang telah menyelesaikan kendala bonus yang tidak terpakai.

Selang beberapa hari setelah keluhan diterbitkan, saya dihubungi oleh customer service AXIS, yang menginformasikan untuk kendala masih dalam proses pengecekan. Saya menunggu kurang lebih 3 hari.

Akhirnya customer service AXIS menghubungi saya kembali, kemudian menjelaskan kenapa bonus kuotanya tidak terpakai. Ternyata bonus bisa digunakan apabila ponsel belum pernah tersambung dengan jaringan AXIS. Saya telah menggunakan nomor XL sebelumnya di ponselnya, jadi tidak terpakai bonusnya.

Terima kasih kembali untuk AXIS, sudah memberi solusi dan penjelasan untuk keluhan saya. Saya harap semakin baik dan diperbanyak lagi program bonusnya.

Arif Iksan
Bantul, Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Terima Kasih AXIS atas Solusi Akses Kuota Bonus

oleh Arif Iksan dibaca dalam: <1 menit
0