Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Terlalu Lama, Tidak Ada Kejelasan yang Pasti” 27 Agustus 202426 Agustus 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 6 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Verifikasi, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Pemegang Polis Atas Nama Ibu Wiwik Purwaningrum Dengan hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Pemegang Polis, yang sebelumnya juga pernah menjadi Tenaga Pemasar Allianz sampai dengan September 2023, atas nama Ibu Wiwik Purwaningrum dengan nomor Polis 000069518***, terkait pengajuan Santunan Tunai Harian Rawat Inap yang disampaikan melalui Media Konsumen pada Hari Minggu, 25 Agustus 2024. Sebagai bentuk tindak lanjut, Allianz Indonesia telah menghubungi Nasabah pada Hari Senin, 26 Agustus 2024 untuk menjelaskan bahwa Allianz telah menerima dan menindaklanjuti keluhan tersebut. Sesuai dengan surat perihal Pemberitahuan Klaim Kesehatan yang telah Allianz kirimkan tertanggal 5 Agustus 2024, dapat kami sampaikan bahwa saat ini pengajuan klaim kesehatan tersebut masih dalam proses pendalaman medis untuk verifikasi data. Sebagai perusahaan asuransi, Allianz Indonesia berkomitmen untuk membayarkan legitimate klaim sesuai ketentuan Polis dengan menjunjung tinggi etika bisnis dan berpegang teguh pada prinsip utmost good faith (itikad baik). Allianz Indonesia menegaskan kembali bahwa dalam menjalankan aktivitas bisnisnya, Allianz Indonesia senantiasa mematuhi berbagai regulasi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan regulator terkait lainnya. Demikian dapat kami sampaikan, besar harapan kami redaksi Media Konsumen dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Allianz Indonesia. Atas seluruh perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Wahyuni Murtiani Head of Corporate Communications Allianz Indonesia World Trade Centre 3, Jl. Jendral Sudirman Kav. 29-31 Jakarta Selatan – 12920, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Siti27 Agustus 2024 - (13:45 WIB)Permalink Ga malu ya asuransi Allianz,,Agenya az mengeluhkan klaiman dari asuransi Allianz sulit,gimana yang orang awam mau percaya dengan asuransi Allianz sendiri pasti sulit lah. 2 1 Login untuk Membalas
Siti30 Agustus 2024 - (12:27 WIB)Permalink Asuransi Allianz lgi cari cari kesalahan nasabahnya,,buat ngulur ngulur waktu,,jual produk,,giliran ada yg beli,,trus nasabah pake produknya Allianz kebakaran jenggot,,malah nasabah suruh berhenti pke produknya,,klo bkin produk tu makanya harus matang matang ya bapak direktor pihak Allianz yang terhormat Login untuk Membalas
khusmeini27 Agustus 2024 - (23:55 WIB)Permalink berkomitmen untuk membayarkan legitimate klaim sesuai ketentuan Polis dengan menjunjung tinggi etika bisnis dan berpegang teguh pada prinsip utmost good faith (itikad baik) Contohnya seperti apa ? Kenyataanya saya sendiri mengalami hal serupa,konfirmasi tidak jelas diminta tunggu 60 hari,sudah melewati masih mundur lagi bahkan smpai berbulan-bulan 2 Login untuk Membalas
8229 Agustus 2024 - (01:16 WIB)Permalink Oooh, ini ya yang sering menyuruh staf nya menelpon random mengatasnamakan Bank dimana saya tercatat sebagai nasabah. Hey staf mu bilang “Saya cuma disuruh”. Perkenalkan, saya yang selalu menjawab dengan makian dan sumpah serapah. Apalagi kalau staf ada mengaku punya hak untuk menelpon. “Siapa yang ngasih anda hak, Nenek loe?” 1 Login untuk Membalas
Wiwik29 Agustus 2024 - (15:38 WIB)Permalink Terima kasih atas tanggapan surat saya, Saya sudah ditelpon dari pihak Allianz untuk perihal klaim tersebut, sampai saat ini saya menunggu keputusan mengenai pengajuan semua klaim saya. Perihal saya pernah sebagai agen saat itu saya ingin mengetahui produk tersebut agar bisa menjual produk tersebut ke nasabah. Karena ada saja yang menjual produk tapi tidak memahami secara detail dari manfaat asuransi tersebut. Mohon pihak Allianz dapat memproses klaim yang saya ajukan, agar memberikan kepercayaan nasabah terhadap Perusahaan Asuransi Allianz. Login untuk Membalas