Keluhan Surat Pembaca Pengkreditan Treats Point yang Tidak Sesuai dengan Ketentuan Maybank 13 September 2024 Niko Julius Tjahya Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan pengajuan kartu kredit Maybank dengan jenis BMW pada bulan Maret 2024 di cabang Maybank. Sales kartu kredit menjanjikan akan mendapatkan 60.000 Treats Points jika melakukan transaksi sebesar Rp30.000.000 dalam 3 bulan setelah kartu kredit disetujui. Namun setelah kartu kredit disetujui dan saya melakukan transaksi sebesar lebih dari Rp30.000.000 selama 3 bulan sejak kartu kredit disetujui, Treats Points yang dikreditkan hanya 10.000 sebagai bonus. Sedangkan menurut ketentuan dari website Maybank, dikatakan bahwa akan mendapatkan 60.000 Treats Points jika sesuai dengan syarat, yaitu melampirkan STNK BMW atas nama pribadi dan juga melakukan transaksi Rp30.000.000 selama 3 bulan sejak kartu kredit disetujui. Saya sudah melakukan semua persyaratan yang ada dan memberikan dokumen berupa STNK BMW saya atas nama saya sendiri kepada cabang Maybank saat melakukan pengajuan kartu kredit tersebut dan melakukan transaksi yang diminta selama 3 bulan tersebut. Namun nyatanya, bonus Treats Point yang saya dapatkan tidak sesuai dengan apa yang dikatakan oleh sales dan juga tidak sesuai dengan informasi yang ditulis oleh Maybank di website mereka. Saya merasa kecewa dengan Maybank atas pengkreditan Treats Points yang tidak sesuai, sedangkan saya sudah mengikuti semua syarat dan ketentuan yang ada berdasarkan informasi di website Maybank. Berikut saya lampirkan bukti percakapan dengan sales kartu kredit Maybank dan juga bukti STNK BMW atas nama saya serta informasi yang menunjukkan bahwa saya seharusnya mendapatkan 60.000 Treats Points. Niko Julius Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.