Tanggapan Tanggapan perihal “Dipaksa Menutup Seluruh Layanan Perbankan HSBC” 16 Desember 2024 Redaksi Beri komentar Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Bank HSBC, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keuangan dan Perbankan, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan rekening, Perbankan, Privasi data, privasi nasabah, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, Riwayat Transaksi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Perbankan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Jakarta, 13 Desember 2024 No: 270535/CE/XII.1324/RA Perihal: Tanggapan HSBC atas Suara Pembaca “Dipaksa Menutup Seluruh Layanan Perbankan HSBC” Dengan hormat, Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Irsan melalui Suara Pembaca dalam mediakonsumen.com dengan judul “Dipaksa Menutup Seluruh Layanan Perbankan HSBC” pada tanggal 29 November 2024, bersama ini kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah melakukan identifikasi permasalahan yang terjadi dan memberikan tanggapan kepada beliau terkait penyelesaian atas permasalahan tersebut. Atas nama HSBC, kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang diberikan untuk perbaikan layanan kami di masa mendatang. Hormat kami, Beatrix Utomo Customer Experience Lead PT Bank HSBC Indonesia World Trade Centre 3, Lantai 9 – Jl. Jendral Sudirman Kav. 29-31 Jakarta 12920 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.