Pelunasan Lebih Awal Sudah Dilakukan, tapi Masih Ada Sisa Cicilan di Home Credit BayarNanti (PayLater)

Dengan hormat,

Surat ini saya tujukan ke Home Credit Indonesia. Istri saya sudah melakukan pembayaran pelunasan lebih awal untuk seluruh cicilan HCI BayarNanti (PayLater) atas nomor kontrak: 4301574923. Namun setelah diperiksa pada aplikasi, masih ada sisa cicilan di bulan berikutnya (bulan Februari dan Maret 2025).

Istri saya mengirimkan email ke CS HCI, tapi diarahkan untuk menanyakan hal tersebut via telepon. Kami tidak ingin menelepon kembali CS HCI, karena selalu tidak mendapatkan solusi yang memuaskan, dari pengajuan pelunasan lebih awal sampai ingin transfer pembayaran yang terkesan dipersulit. Jadi saya mohon untuk menghilangkan sisa cicilan yang masih tercantum pada aplikasi.

Terima kasih.

Maryansyah
Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Pelunasan Lebih Awal Sudah Dilakukan, tapi Masih Ada Sisa Cicilan di Home Credit BayarNanti (PayLater)”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Maryansyah di MediaKonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2025 di kolom...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pelunasan Lebih Awal Sudah Dilakukan, tapi Masih Ada Sisa Cicilan di H…

oleh Maryansyah dibaca dalam: <1 menit
0