Paket Obat via Kurir JNE Tidak Kunjung Sampai

Tanggal 12 Maret 2025, saya membeli obat di Tokopedia dengan kurir JNE dengan nomor resi TLJR3DUUHHG81WVH.

Pada tanggal 15 Maret 2025, status pengiriman menunjukkan bahwa paket sudah di tangan kurir dan siap dikirim. Namun, sampai hari Rabu, tanggal 19 Maret 2025, paket masih belum sampai dengan alasan tidak ada orang di rumah. Baik pada tanggal 15 Maret 2025, tanggal 16 Maret 2025, maupun tanggal 18 Maret 2025, status paket tetap tidak dikirim dengan alasan yang sama. Padahal, tidak ada sama sekali kurir yang datang ke rumah, dan tidak ada telepon yang masuk.

Kalau memang pihak kurir JNE tidak bisa mengantarkan paket tersebut, seharusnya bisa mengonfirmasi kepada kami. Kami bisa mengambil sendiri di kantor JNE, karena paket obat tersebut sangat dibutuhkan.

Mohon kerja samanya dari pihak JNE.

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel keluhan ini.

Nana K.
Palembang, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Paket Obat via Kurir JNE Tidak Kunjung Sampai

oleh Nana dibaca dalam: 1 menit
0