Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI

Pada tanggal 8 April 2025 pukul 08.53 WIB, saya setor tunai BRI di ATM BRI Kantor Cabang Riau Silip sejumlah Rp4.250.000 dengan nomor mesin TID 260180. Namun, mesin error dan mengalami gangguan sehingga muncul emergency receipt yang menampilkan nominal hanya Rp950.000.

Setelah ini, saya keluar dan melapor ke satpam serta meminta bantuan. Satpam meminta saya mengadukannya lewat aplikasi BRImo, namun karena pengaduan lewat BRImo sedang gangguan, saya langsung melaporkan ini ke CS BRI di nomor 1500017.

Pada pukul 18.02, uang saya senilai Rp950.000 dikembalikan, namun sisa dari uang setor tunai saya sampai sekarang masih belum dikembalikan. Proses pengaduan sudah diproses hampir selama satu minggu, namun uang saya belum kembali.

Saya mohon kepada pihak BRI untuk segera menyelesaikan ini karena saya membutuhkan uang tersebut. Terima kasih.

Anggy Firzah
Bangka, Kepulauan Bangka Belitung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Anggy...
Baca Selengkapnya

10 komentar untuk “Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI

  • 17 April 2025 - (09:47 WIB)
    Permalink

    Buat para pengguna BRI kalo mau tarik tunai alangkah baiknya direkam,jaga2 buat bukti kalo ada kejadian begini dan sudah banyak korbannya.Atau langkah paling bagus,tutup rekening dan ganti ke bank swasta jika rekening BRI tidak terlalu digunakan.Bank BUMN dgn segudang masalah dengan buzzer di Media Konsumen yg bejibun hehehe.

  • 17 April 2025 - (21:37 WIB)
    Permalink

    Update terbaru, akhirnya uang setor tunai saya di kembalikan kembali. Saya ingin mengucapkan terimakasih kepada pihak bank karena sudah menanggapi keluhan ini. Terimakasih

    • 18 April 2025 - (16:31 WIB)
      Permalink

      KL dimedia konsumen baru bekerja,,KL GK di media konsumen diartikan menjadi laba perusahaan, wkwkwk apalagi ada danantara

  • 20 April 2025 - (14:39 WIB)
    Permalink

    sama saya juga udh buat laporan sejak tanggal 31 maret 2025, sampai saat ini status masih proses.
    tlp call center hanya dibantu pengecekan, bukan dibantu solusi agar uang cepat kembali

  • 20 April 2025 - (17:51 WIB)
    Permalink

    Saya pribadi sudah tidak mau pakai BRI karena bank satu ini termasuk salah satu yg ampas, banyak masalah. Belum lagi problem jika untuk menabung atau mengendapkan dana ada resiko hilang tanpa kejelasan.
    Mending BCA atau Mandiri
    Susah2 cari duit eh di tilep sama BRI

 Apa Komentar Anda?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI

oleh anggy dibaca dalam: 1 menit
10