Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul!

Halo Media Konsumen, saya ucapkan terima kasih sudah memberi tempat untuk menyampaikan keluhan ini.

Pada hari Selasa 13 Mei 2025, saya membeli kartu perdana XL dengan nomor 0877******55, yang akan saya gunakan untuk komunikasi dengan rekan kerja saya. Setelah kartu saya masukkan dan muncul kolom registrasi, saya langsung input data NIK dan KK saya. Registrasi berhasil dan diminta untuk restart ponsel.

Saya berharap nomor ini bisa segera digunakan, tapi setelah menyalakan ponsel, ternyata tidak ada sinyal. Akibatnya, nomor saya tidak dapat dihubungi dan selalu mendapatkan respons “jalur sibuk”.

Saya sangat kecewa, sudah mengeluarkan uang, sinyal tidak ada, pekerjaan terganggu. Saya sempat mencoba berpindah tempat untuk mencari sinyal, dengan harapan siapa tahu sinyal bisa muncul. Namun sinyal hanya timbul tenggelam. Sudah saya restart kembali HP, juga masih belum ada sinyal.

Mohon bantuannya, saya masih berharap bisa menggunakan nomor tersebut karena tidak ingin gonta ganti nomor. Terima kasih.

Erli Larasati
Gunungkidul, DIY


Catatan redaksi (diperbarui 27/5/2025): Penulis menyampaikan apresiasi dan menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait.

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul”

Jakarta, 24 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/010/0525/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Erli Larasati melalui...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul!

  • 18 Mei 2025 - (22:16 WIB)
    Permalink

    Kartu baru tanpa sinyal, sementara kartu lainnya cuma 3 bar dengan sinyal Edge. Ini indikasi lokasi anda susah sinyal. Coba gunakan kartu di ponsel lain untuk mengupayakan penangkapan sinyal lebih baik. Lain dari itu, anda mungkin butuh koneksi internet kabel di lokasi tersebut untuk berkomunikasi.

    1
    1
    • 20 Mei 2025 - (21:06 WIB)
      Permalink

      Artinya, kemungkinan memang di luar jangkauan, di sebelah sana saja cuma dapat edge apalagi yang sebelah sini.

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul!

oleh Erli Larasati dibaca dalam: 1 menit
3