Tanggapan perihal “Isi Pulsa di MyXL Sudah 8 Hari Kerja Belum Masuk”

Jakarta, 24 Mei 2025
Ref.CM/CU/E/006/0425/SN

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.coms

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Novita melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 18 April 2025, berjudul “Isi Pulsa di MyXL Sudah 8 Hari Kerja Belum Masuk”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Saat ini pengisian pulsa pada nomor XL beliau sudah berhasil masuk. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Ibu Novita telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XLSMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Isi Pulsa di MyXL Sudah 8 Hari Kerja Belum Masuk

Saya adalah pelanggan XL Prioritas. Tanggal 8 April 2025, saya mengisi pulsa melalui aplikasi myXL karena limit paket telepon saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XLSMART?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Isi Pulsa di MyXL Sudah 8 Hari Kerja Belum Masuk…

oleh XLSMART dibaca dalam: 1 menit
0