Top Up DANA Gagal

Pada tanggal 5 Januari 2026, sekitar pukul 20.44 WITA, saya melakukan transfer ke akun DANA dengan nomor 0817994***3 sebesar Rp6.237.000. Saldo di rekening BCA saya sudah terpotong, tetapi uang yang seharusnya masuk ke akun DANA tersebut belum juga masuk.

Saya kemudian menghubungi call center BCA, dan pihak bank mengonfirmasi bahwa jika saldo sudah terpotong, berarti uang tersebut seharusnya sudah diterima. Saya juga mengirimkan email ke HelpDANA. Namun, setelah dua hari, saya belum mendapatkan balasan dan hanya diminta untuk bersabar.

Saya berharap pihak head office DANA dapat memberikan konfirmasi secepatnya. Sudah tiga hari saya menunggu, tetapi dana saya belum kembali. Mohon jangan sampai mengecewakan pelanggan.

Saya menunggu informasi lebih lanjut dan berharap masalah ini dapat segera ditangani. Jangan biarkan konsumen merasa kecewa.

Budi Harsono
Makassar, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Top Up DANA Gagal”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Budi Harsono dengan judul ” Top Up DANA...
Baca selengkapnya

3 komentar untuk “Top Up DANA Gagal

  • 10 Januari 2026 - (13:09 WIB)
    Permalink

    Ternyata ada juga yg case’nya sama kek experience saya, padahal CS Dana sudah info gagal tapi kenapa Halo BCA info cuma saldo terpotong seharusnya uang diterima? ANY OTHER PLAY? di medsos sliweran cuma besar opini saja nyatanya OVERRATED

    • 11 Januari 2026 - (01:29 WIB)
      Permalink

      Aplikasi dana sangat buruk respon sangat lambat kasus saya sudah hampir 1tahun ngak selesai

  • 12 Januari 2026 - (06:43 WIB)
    Permalink

    Berulang kali anda top up Dana gagal trus, tapi masih ngotot top up terus.

    Apakah karena terindikasi Gestun paylater (sumber dana tunai pencairan dari BCA orang lain) ???

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Top Up DANA Gagal

oleh budi dibaca dalam: 1 menit
3