Headline Keluhan Surat Pembaca Terjadi lagi, Korban Phising di Bukalapak 12 Oktober 202025 Oktober 2020 IRWAN 8 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pada tanggal 08 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Bukalapak, yaitu sebuah smartphone seharga Rp. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Di-hack untuk Transaksi Belanja di Bukalapak 11 Oktober 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 24 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Terverifikasi, Pengembalian Dana dari Bukalapak Berbelit-Belit 9 Oktober 202025 Oktober 2020 Asman 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Asman Haikal. Saya merupakan pelanggan Bukalapak. Sebenarnya saya terbiasa transaksi via platform marketplace sebelah dan tidak ada kendala, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Bukalapak Tidak Transparan dan Membohongi Konsumen 3 Oktober 202012 Oktober 2020 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Oktober 2020 saya melakukan pembelian Emas lewat Bukalapak dan mengikuti promo pembelian BukaEmas dengan nomor transaksi 205641853176GLP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hadiah Barang Gratis Roda Rezeki Bukalapak 28 September 2020 Noval 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Roda Rezeki Bukalapak Pada tanggal 26 september 2020, saya bermain roda rezeki yang merupakan fitur dari Bukalapak dan saya mendapatkan voucher barang gratis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Kode Unik Transfer di Bukalapak, Uang Tidak Kembali 28 September 202023 Oktober 2020 Dwipa 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Salah nominal transfer Hal ini yang terjadi pada saya pada tanggal 25 September 2020. Saya melakukan top up saldo BukaDompet dengan nominal tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Lagi, Pembobolan Akun Bukalapak dengan Modus Link Phishing untuk Asuransi 26 September 202023 Oktober 2020 Benie 11 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Tanggal 23 September 2020 pukul 19.02 saya melakukan transfer untuk pembelian HP Samsung M11 melalui Virtual Account Bukalapak di lapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Samantha Dokubani 25 September 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Ibu Samantha Dokubani Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Kenapa Dana Saya Ditahan di Bukalapak Tanpa Alasan yang Jelas? 22 September 202023 Oktober 2020 Tommy 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tuduhan transaksi fiktif Perkenalkan saya Tommy Hidayat, mohon dibantu untuk masalah saya, Saya merupakan pengguna Bukalapak sudah cukup lama, dan saya sering melakukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Terkena Penipuan Lewat Link Phishing di Bukalapak, Bukalapak Sangat Tidak Aman dan Tidak Bertanggung-jawab! 22 September 202025 September 2020 Samantha Dokubani 28 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Yth Pembaca Meda Konsumen, Pada tanggal 16/9/20 Saya melakukan pembelian 1 unit sepeda melalui Bukalapak dengan no. transaksi 202946919636 dengan Baca selengkapnya