Tumpukan Masalah dengan JD.ID

Saya sering berbelanja di JD.ID, tetapi saya merasa 2-3 bulan ini berbelanja di JD.ID hampir 80% bermasalah.

1. No pesanan: 240477051, dipesan dari tanggal 03-11-2018, selama 2 minggu tidak sampai, akhirnya saya cancel, sampai dengan surat ini dibuat, dana belum di-refund dan status masih dalam pengiriman (2 bulan masih dalam pengiriman).

2. No pesanan: 241998508, dipesan dari tanggal 14-11-2018, selama 2 minggu tidak sampai, akhirnya saya cancel jg, barang sampai 3 hari kemudian, saya minta dikembalikan (karena sudah berbelanja di tempat lain), tidak ada tanggapan.

3. No pesanan: 245614252, dipesan dari tanggal 12-12-2018, sampai sekarang (8 hari), belum sampai.

Saya berbelanja dari kota yang sama dengan gudang JD.ID dan estimasi dari JD.ID adalah 1-3 hari. Saya harapkan dapat menyelesaikan masalah pada pemesanan saya dan saya juga mengharapkan JD.ID dapat memperbaiki layanannya. Saya melihat JD.ID dengan gencar melakukan promosi dan marketing yang baik, tetapi semuanya percuma juga pelayanan pengiriman barang sangat buruk.

Terima kasih.

Likoh Timothy
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Likoh Timothy

Berkaitan dengan surat keluhan atas nama Bapak Likoh Timothy di laman Media Konsumen pada 21 Desember 2018 mengenai keterlambatan pengiriman...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tumpukan Masalah dengan JD.ID

  • 21 Desember 2018 - (15:08 WIB)
    Permalink

    JD id memang parah bgt.ga akan pernah belanja lagi di JD id .sudah kapok.pelayanan dan pengiriman lamaaaaa bgt

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tumpukan Masalah dengan JD.ID

oleh Likoh Timothy dibaca dalam: 1 menit
1