Kategori: Tanggapan

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Wiwin Winati

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Wiwin Winati melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Rabu (5/12), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.

Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Kamis (6/12). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Rabu (9/1) dan permasalahan dengan Pelanggan telah dapat terselesaikan dengan baik.

Sebagai informasi bahwa kini Indovision hadir dengan energi dan semangat baru menjadi MNC VISION. Dan pelanggan dapat menyampaikan keluhan ke Nomor Call Center MNC Vision 1500900 atau 021-21500900.

Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Hormat kami,

Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision, Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Susah Sekali Berurusan dengan Indovision

Saya sudah hampir 3 bulanan menunggu refund dari MNC Vision tapi sampai sekarang belum ada tindak lanjut yang jelas. Awalnya...
Baca Selengkapnya

Fidela Hasworini

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Akun Kredivo Dibobol untuk Pembelian Voucher di Juragan Cash

Pada tanggal 25 Maret 2019 pukul 16.37 saya menerima notifikasi via SMS bahwa ada transaksi berhasil sebesar Rp201.435. Transaksi tersebut…

4 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Pelayanan Buruk Antrian di Rumah Sakit Medika Permata Hijau

Selamat malam Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen, Jumat tanggal 15 Maret 2019 pukul 20.15 WIB, saya bersama suami datang ke RS…

5 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Customer Service OVO Bekerja Seperti “Robot”

Saya merupakan salah satu pengguna OVO Premier yang sangat kecewa oleh pelayanan para Customer Service OVO yang bekerja seperti robot,…

6 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Cashline DBS Tidak Terkirim Karena Tidak Update Alamat

Sebelumnya kartu peralihan dari ANZ ke DBS belum saya terima dan per tanggal 11 Februari saya minta untuk kirim ulang…

6 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sudah 4 Hari Status Pengiriman Melalui J&T Express Tidak Ada Pembaruan

Selamat sore, di sini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap jasa kirim J&T Express. Pada tanggal tanggal 15 Maret 2019…

7 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Baru Satu Bulan Terima Kartu Kredit BNI Sudah Dikenakan Tagihan 2 Asuransi

(25/03-19) Saya Elsi, nasabah Bank BNI yang baru saja menggunakan kartu kredit BNI (5426-40**-****-7322) satu bulan yang lalu. Seingat saya…

7 jam yang lalu