Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di JD.ID Tak Kunjung Sampai 24 Januari 201930 Januari 2019 Kim Hu 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace Ikuti kami di Google Berita Saya membeli barang di JD.ID pada bulan Desember 2018, dan ketika saya tracking ke pengangkutan J-Xpress barang sudah tiba di Medan pada tanggal 8 Januari 2019 dengan resi: PCGK190009533. Tetapi pada sampai saat ini, barang belum juga dikirim ke alamat saya (posisi saya di Medan juga). Yang saya tanyakan kenapa bisa terjadi hal ini? Saya takut barang yang saya beli keburu expired, pihak mana yang harus bertanggung jawab? Saya sudah melayangkan email ke JD.ID via Twitter tetapi hanya disuruh tunggu. Saya juga sudah menelpon ke CS JD.ID dan hanya info akan diteruskan pelaporannya, tapi sampai sekarang barang belum juga saya terima. Saya harap dengan surat pembaca ini, pihak J-Xpress bisa segera mengirimkan barang saya. Saya merasa dirugikan atas masalah ini. Tiny Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kim HuPenulis artikel29 Januari 2019 - (19:43 WIB)Permalink saya mau konfirmasi bahwa barang saya sudah terima per hari ini. terima kasih jd.id atas responnya. saya harap tidak ada masalah seperti ini dikemudian hari. Login untuk Membalas