Dapat Promo Khusus Indihome, Selang Beberapa Bulan FUP Indihome Diturunkan

Sebelumnya saya berlangganan Indihome dengan speed 10 Mbps. Di kemudian hari saya mendapatkan telepon dari Telkom yang mengatakan, “bapak dapat paket khusus nih harga 500 an sekian speed 20mbps dan FUP bapak dapat 800 GB”. Tawaran itu pun saya OK kan.

Berubahlah paket yang saya pakai di Indihome dengan speed 20 Mbps dan FUP 800 GB. Nah kecurangan dari Telkom baru mulai dari awal Maret ini, saya cek kok FUP nya jadi berkurang jadi 600 GB yah. Saya sudah tanya ke cs Telkom via chat, tapi jawabannya kurang memuaskan.

Beginikah cara kerja Telkom Indihome? Menawarkan paket khusus dengan speed sekian dan FUP sekian, tapi jalan beberapa bulan yang ada diturunkan baik speed maupun FUP secara diam-diam. Pelayanan kurang memuaskan pelanggan.

Soleh
No Indihome 021 2288**87
Jl Pasar Lama Cileungsi
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Soleh

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Soleh pada tanggal 01 Maret 2019...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indihome?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Dapat Promo Khusus Indihome, Selang Beberapa Bulan FUP Indihome Dituru…

oleh shanessa and shane dibaca dalam: <1 menit
0