Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Dwi

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 30 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Dwi Sarwiko mengenai artikel berjudul “E-tiket Tiket.com Sudah 2 Hari Belum Terbit Juga“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Untuk case ini dengan Order ID #69176943 dan #69170039, Customer sudah kami hubungi dan menyampaikan permohonan maaf yang terjadi. Kami juga sudah menjelaskan kronologinya dan Customer menerima penjelasan dari kami mengenai pemesanan yang tidak issued sebelumnya. Untuk pemesanan Customer dengan Order ID #69170039 dan #69176943 sudah kami bantu rebooking ke ID #69494683 dan #69494971 (status confirmed) dan e-tiket sudah diterima dengan baik oleh Customer.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations tiket.com
Grha Niaga Thamrin lt. 5
Jl KH Mas Mansyur – Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
E-tiket Tiket.com Sudah 2 Hari Belum Terbit Juga

Saya ingin memberikan keluhan kepada tiket.com karena sampai dengan dua hari ini dari tanggal 28 Maret 2019 (booking dan pembayaran...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Dwi

  • 1 April 2019 - (12:07 WIB)
    Permalink

    Terimakasih atas perhatian kerjasama dan informasinya utk tiket.com.. permasalahan kami sudah solved.. etiket kami sudah terbit.. terimakasih tiket.com dan mediakonsumen..

 Apa Komentar Anda mengenai Tangapan tiket.com?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Dwi

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
1