Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dengan Semena-mena Menutup Toko Tanpa Alasan yang Jelas 18 Mei 2019 wijayantot85 Beri komentar Akun Dibekukan, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Saya Hendra bersama dengan teman saya Teguh membuka toko di Tokopedia. Kami memverifikasikan akun, berlangganan power merchant karena tertarik dengan fitur premiumnya. Kami mulai berjualan pada tanggal 10 Mei 2019. Beberapa transaksi lancar, meski ada beberapa pelanggan saya komplain karena dikatakan melakukan pelanggaran oleh Tokopedia sehingga tidak dapat promo. Puncaknya pada hari ini 16 Mei 2019 sekitar pukul 1 siang toko saya dimoderasi/ditutup permanen dengan alasan saya melanggar ketentuan Tokopedia. Namun ketika saya tanya melanggar apa? Tokopedia berdalih untuk validasi internal!! Dan jika saya mau tetap berjualan saya diminta buka toko lagi, berlangganan power merchant lagi seharga Rp199 ribu. Bayangkan berapa banyak customer yang diperlakukan seperti itu oleh Tokopedia. Saya mengajak para pembaca menanggapi surat saya ini jika mengalami hal serupa. Hendra Sulistyo 0812166338** Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.