Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Sugeng

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Sugeng pada tanggal 23 Agustus 2019 dengan judul “Pelayanan Akulaku yang Sangat Merugikan Konsumen”, izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini

Kami menginformasikan bahwa permasalahan tersebut telah kami bantu dengan prosedur yang berlaku, yaitu:

1. Pesanan telah dibatalkan oleh pihak Akulaku Indonesia
2. Pihak Akulaku Indonesia telah melakukan komunikasi dengan customer tersebut
3. Mohon konfirmasi apabila terdapat hal lain yang dapat kami bantu untuk lebih lanjut dalam waktu lebih dari 3×24 jam.

Sebagai informasi tambahan, mohon untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan jangan pernah membagikan informasi pribadi, kode OPT/FB akun serta password Akulaku kepada orang lain tanpa terkecuali. Akulaku tidak memiliki admin Whatsapp (WA)/nomor telepon pribadi/Direct Message (DM) di social media.

Untuk informasi lebih lanjut dapat anda lihat melalui akun resmi Akulaku sebagai berikut:

Instagram : @akulaku_id
Facebook : @AkuLakuIndonesia
Twitter : @akulakuID
Kontak Customer Care : Call Center 1500920
Akun Twitter Customer Care : @AkulakuCare

Bayou Pangestu & Eva Ulisiana
Public Relations OfficerAkulaku Indonesia
Sahid Sudirman Center, Jl. Jend Sudirman Kav 68, Lantai 18
Jakarta Pusat – 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:3    Rata-Rata: 3/5]
Pelayanan Akulaku yang Sangat Merugikan Konsumen

Ini surat kedua saya dengan permasalahan yang masih sama dengan pihak Akulaku. Saya pesan barang ke Akulaku mesin cuci 2...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Sugeng

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 min
0